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物流服务项目管理的过程一般包括()。
A、项目建议书
B、可行性分析
C、项目的设计与计划
D、人力资源管理
E、施工与验收交割
B、可行性分析
C、项目的设计与计划
D、人力资源管理
E、施工与验收交割
参考答案
参考解析
解析：由于物流服务项目是一次性的和相对不确定的，所以一般物流服务项目的组织管理模式主要是基于活动的管理系统为主。一个物流服务项目管理的过程一般是：①物流服务项目建议书；②可行性分析；③物流服务项目的设计与计划；④服务施工与验收交割。
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物流服务项目管理的根本内容包括()。A、识别对物流服务的各种要求和期望B、管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用C、找出对物流服务的各种要求和期望D、管理好服务服务项目去满足或超越这些期望E、管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用
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物流服务项目范围界定与确认的基本步骤包括()。A、识别物流服务项目的主要素B、物流服务项目构成要素的分解C、物流服务项目构成要素的组合D、项目工作分解结果的正确性检验E、物流服务项目范围定义的工作结果
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物流服务项目质量保障的主要工作内容包括()。A、物流服务质量工作的说明B、建设物流服务项目质量体系C、确定物流服务项目质量要求D、物流服务质量实施情况的度量E、持续开展物流服务项目质量改进
考题
物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。A、物流服务项目工作分解结构B、物流服务项目的实施情况报告C、物流服务项目范围变更的请求D、改善物流服务项目的工作绩效和结果E、物流服务项目范围管理计划
考题
物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括（）。A、物流服务项目的质量计划B、物流服务项目质量管理计划C、项目质量核对清单D、物流服务项目质量工作的说明E、物流服务项目实际质量的度量结果报告
考题
多选题物流服务项目质量保障的主要工作内容包括( )。A确定物流服务项目时间限制B制订物流服务项目质量标准C建设物流服务项目质量体系D配备和安排必要资源E持续开展物流服务项目质量改进br
考题
多选题物流服务项目范围变更控制的依据包括（）。A物流服务项目工作分解结构B物流服务项目的实施情况报告C物流服务项目范围变更的请求D改善物流服务项目的工作绩效和结果E物流服务项目范围管理计划
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多选题物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括（）。A物流服务项目的质量计划B物流服务项目质量管理计划C项目质量核对清单D物流服务项目质量工作的说明E物流服务项目实际质量的度量结果报告
考题
单选题物流服务项目（）是物流服务项目组织对物流服务项目可能遇到的风险进行识别、分析、评估、处置和监控的过程。A
合同管理B
成本管理C
计划管理D
风险管理
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