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在麦肯锡公司提出的7S模型中，硬件要素包括（ ）。

A.战略
B.结构
C.制度
D.共同价值观
E.风格

参考答案

参考解析
解析：在7S模型中，硬件要素：①战略。战略是企业根据内外部环境及可取得资源的情况，为求得企业生存和长期稳定的发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划，它是企业经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础；②结构。战略需要健全的组织结构来保证实施。③制度。企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证，而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。
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