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银行从业人员在用数据调查表收集信息时，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该尊重客户意愿，不再询问。（ ）

参考答案

参考解析
解析： 提供理财顾问服务需要详细而真实的客户信息，所以从业人员应该向客户解释该信息的重要性，打消客户不愿意回答的顾虑。
更多 “银行从业人员在用数据调查表收集信息时，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该尊重客户意愿，不再询问。（ ）” 相关考题
考题 下列关于客户信息收集的说法，错误的是（ ）。 A．为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写 B．客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 C．个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步，下列关于收集客户个人信息的方法，不包括( )。A．填写数据调查表B．与客户交谈C．向客户的亲朋好友打听D．使用心理测试问卷
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考题 下列关于客户信息收益的说法，不正确的是( )。A．为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B．在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析C．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 下列关于客户信息收集的说法，不正确的是( )。A．为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B．在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析C．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。 ( )A．正确B．错误
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考题 下列关于客户信息收集的说法，错误的是( )。A．为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B．客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释C．人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 从事银行信贷工作的从业人员如果对客户提供的资料存有疑问时，基于信息保密原则，不应该继续进行验证和调查。 （ ）
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考题 银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。（ ）
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考题 关于客户信息收集，下列说法错误的是( )。A．从业人员与客户初次会面时，仅通过交谈的方式收集信息是不够的B．为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写C．客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )A．正确B．错误
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考题 下列关于客户信息收集的说法，不正确的是( )。A 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写B 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析C 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差D 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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考题 下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（）。 Ⅰ．在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 Ⅱ．为得到真实的信息，数据调查表必须有客户亲自填写 Ⅲ．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 Ⅳ．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得A.Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ B.Ⅰ．Ⅱ．Ⅳ C.Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ D.Ⅰ．Ⅲ．Ⅳ
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考题 下列关于客户信息收集的说法中，正确的有（ ）。 ①在填调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释 ②为得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写 ③如客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 ④宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
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考题 理财顾问人员在收集客户初级信息时，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因。()
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考题 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步，下列选项中，收集客户个人信息的方法不包括（ ）。 A.填写数据调查表 B.与客户交谈 C.向客户的亲朋好友打听 D.使用心理测试问卷
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考题 理财顾问人员在收集客户初级信息时，如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该尊重客户个人隐私而不能再继续询问。(　　)
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考题 下列银行业从业人员的行为中，符合“信息保密”准则要求的是()A:向同事透露客户的个人信息B:出于好奇打听客户的个人信息和交易信息C:离职后将原工作单位客户信息向新工作单位领导汇报D:妥善保管客户交易信息档案
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考题 下列行为中，不符合银行从业人员“保护客户隐私和商业秘密”规定的是（ ）。A.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 B.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露客户资料和交易信息 C.离职后为继续向客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构 D.出于好奇或其他目的的向同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
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考题 在处理客户投诉时，银行从业人员最不应该做的是（）。A、耐心聆听客户的抱怨B、保持平和心态C、尽快查明原因D、和客户争吵
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考题 银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。
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考题 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》中，从业人员应当（）需求，依法保护客户权益和客户信息。A、尊重客户B、了解客户C、支持客户D、保障客户
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考题 多选题《银行业金融机构从业人员职业操守指引》中，从业人员应当（）需求，依法保护客户权益和客户信息。A尊重客户B了解客户C支持客户D保障客户
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考题 单选题根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的规定，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是（ ）。A 从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素而歧视客户B 从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户权益C 从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益D 从业人员应当根据询问并确认客户存款或购买理财产品金额的大小、期限长短等，及时进行分级并分流
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考题 单选题在客户分析过程中，下列关于客户信息收集的表述，不恰当的是（）。A 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释B 客户的个人和财务资料可通过与客户沟通获得C 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写D 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
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考题 单选题在对客户进行分析的过程中，下列关于客户信息收集的表述，不恰当的是（ ）。A 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释B 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差C 客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得D 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
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考题 判断题银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。A 对B 错
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考题 单选题下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是（ ）。A 银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B 银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私D 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
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