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个体培训与开发的方法有()。

A:准备
B:传授
C:练习
D:跟踪观察
E:讨论

参考答案

参考解析
解析:现场的个体培训与开发包括:①准备,制定工作任务表与工作细则,确定培训与开发目标,让受训人员做好准备以及挑选培训与开发人员;②传授,培训与开发人员以工作细则为基准,与受训员一起讨论工作中应该做些什么。然后讲解工作应该怎样做,接着就工作步骤与方法进行示范;③练习,受训员对工作熟悉后,开始独立操作练习,培训与开发人员在一旁做适当辅导;④跟踪观察,在受训员独立工作后,培训与开发人员仍将继续对受训人员进行观察,并提供明确的支持与反馈,使受训人员对培训与开发保持一种积极的态度。
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