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邮政通信质量指标包括( )。

A.时限指标
B.安全质量指标
C.信息指标
D.用户平均等待时长
E.邮政局所的营业时间

参考答案

参考解析
解析:本题考查邮政通信质量指标。DE是服务质量指标。
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考题 邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。此题为判断题(对,错)。

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考题 下列不属于中国邮政集团公司设置的机要通信质量指标的是()。 A、秘密载体失密丢损B、用户有理由申告C、机要通信服务用户满意度D、秘密载体处理规格

考题 中国邮政集团公司对机要通信质量指标的设置主要有两项。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于邮政通信网的说法正确的是()。A.全国干线邮政通信网是以首都为中心B.邮区邮政通信网是以地市局为中心C.县邮政网是以县局为中心,包括县邮政局,不包括乡镇邮政局所D.省邮政通信网是以省会为中心

考题 在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。A:服务质量指标 B:安全指标 C:准确指标 D:时限指标

考题 (2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。 A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率

考题 邮政服务质量管制的内容主要包括( )。A:制定邮政业务标准 B:建立邮政读物质量指标体系 C:测评邮政用户满意度 D:受理用户投诉 E:制定邮政业务质量发展战略

考题 邮政通信质量指标包括()。A:时限指标 B:安全质量指标 C:信息指标 D:用户平均等待时长 E:邮政局所的营业时间

考题 我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。A:总包邮件延误率 B:邮政局所的营业时间 C:经办业务的种类 D:用户平均等待时间 E:总包邮件丢失损毁率

考题 在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。 A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标

考题 在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()。 A.信息指标 B.准确指标 C.频次指标 D.方便指标

考题 从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A:通信质量指标 B:安全质量指标 C:服务时限指标 D:信息范围指标

考题 在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()。A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标

考题 邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政服务标准 B.建立邮政服务质量指标体系 C.测评邮政用户满意度 D.受理用户投诉 E.制定邮政业务质量发展战略

考题 邮政通信网按照其在邮政通信中所起作用分为三级管理,包括()的管理。A:全国干线邮政网 B:邮区邮政网 C:城市邮政网 D:农村邮政网 E:省内邮政网

考题 机要通信服务用户满意度属于各省(区、市)邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。A对B错

考题 中国邮政集团公司对机要通信质量指标的设置主要有两项。A对B错

考题 通信就是信息的传递,包括邮政与通信。

考题 机要通信服务用户满意度属于各省(区、市)邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。

考题 中国邮政集团公司对机要通信质量指标的设置主要有两项。

考题 光纤数字通信系统的质量指标包括什么?

考题 邮政服务质量指标主要包括()。A、服务态度B、邮政局所的营业时间C、经办业务的种类D、用户平均等待时间E、邮政网点的规模大小

考题 判断题机要通信服务用户满意度属于各省(区、市)邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。A 对B 错

考题 判断题中国邮政集团公司对机要通信质量指标的设置主要有两项。A 对B 错

考题 单选题从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和( )。A 通信质量指标B 安全质量指标C 服务时限指标D 信息范围指标

考题 多选题邮政通信质量指标包括()。A时限指标B安全质量指标C信息指标D用户平均等待时长E邮政局所的营业时间