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患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。

处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者 查看材料

A.店长
B.经理
C.科主任
D.当事人
E.当事人同事

参考答案

参考解析
解析：
更多 “患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者 查看材料A.店长 B.经理 C.科主任 D.当事人 E.当事人同事” 相关考题
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考题 患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者A、店长B、经理C、科主任D、当事人E、当事人同事上述患者投诉的类型属于A、药师服务态度不好B、药品数量不足C、药品质量存在问题D、用药后发生不良反应E、价格太贵接待患者投诉地点可选在A、药店大堂B、办公室C、收银台D、药店门口E、以上选项均不是
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考题 某药店销售的三黄片的主药含量低于国家药品标准规定,该药品应A.B.C. 某药店销售的三黄片的主药含量低于国家药品标准规定，该药品应
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考题 共用题干 患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在A:药店大堂B:办公室C:收银台D:药店门口E:以上选项均不是
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考题 患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 接待患者投诉地点可选在 查看材料A.药店大堂 B.办公室 C.收银台 D.药店门口 E.以上选项均不是
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考题 患者，男，因胃肠道平滑肌痉挛而致腹痛，来药店购买颠茄片。药师应提示该药可能发生的不良反应有A.出汗减少 B.排尿困难 C.视物模糊 D.心率减慢 E.便秘
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考题 患者，男。因胃肠道平滑肌痉挛而致腹痛，来药店购买颠茄片，药师应提示顾客该药可能发生的不良反应有( )。A.口干 B.排尿困难 C.视力模糊 D.心率减慢 E.便秘
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考题 购买药品时，哪些选择是不适当的：（）A、对症选药B、按广告宣传C、到正規药店购买D、咨询有执业资质的医师或药师
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考题 患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。接待患者投诉地点可选在（）A、药店大堂B、办公室C、收银台D、药店门口E、以上选项均不是
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考题 患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者（）A、店长B、经理C、科主任D、当事人E、当事人同事
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考题 定点零售药店、药店上级公司有下列哪些违规行为之一的，应向市社保机构支付11-20倍违规费用数额的违约金：（）。A、不按医保外配处方规定剂量、数量调剂药品B、以药易药，利用参保人的医疗保险证，以医保药名称记账购买自费药C、药师未签名予调剂发药D、录入电脑记帐系统的项目和费用信息与实际购药情况不相符
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考题 单选题患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。处理患者投诉，哪一类人员不宜接待患者（ ）A 店长B 经理C 科主任D 当事人E 当事人同事
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考题 单选题患者主诉感冒发烧，来药店购买退烧药，应避免推荐的药物是（）。A 贝诺酯片B 复方对乙酰氨基酚片C 布洛芬缓释胶囊D 安乃近片
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考题 单选题购买药品时，哪些选择是不适当的：（）A 对症选药B 按广告宣传C 到正規药店购买D 咨询有执业资质的医师或药师
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考题 单选题某男，58岁。脑梗死病史，长期服用肠溶阿司匹林片。平素畏寒肢冷，近来出现腰痛，朋友介绍服用六味地黄丸。患者至药店购药时向药师咨询，希望了解是否可以使用。药师询问患者用药情况后，阻止了该患者购买六味地黄丸。该患者中医辨证为（ ）A 阴虚B 阳虚C 气虚D 血虚E 气滞
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考题 单选题某药店销售的复方丹参滴丸的主药含量低于国家药品标准规定，该药品应A 确认为假药B 确认为劣药C 按假药论处D 按劣药论处
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考题 单选题患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒，购买该药回家服用时，发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物，底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。上述患者投诉的类型属于（ ）A 药师服务态度不好B 药品数量不足C 药品质量存在问题D 用药后发生不良反应E 价格太贵
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考题 单选题患者赵某，3岁，患有流行性感冒。家长带着赵某到某三级医院门诊，门诊医生王某为其开具了小儿氨酚黄那敏颗粒（该药是复方制剂，非处方药，每袋含对乙酰氨基酚125毫克，马来酸氯苯那敏0.5毫克，人工牛黄5毫克）。家长买了药后，在回家的路上，发现这个药品的广告可以在电视、广播和报纸上看到。上述信息中的赵某家长为赵某买药的说法，正确的是（ ）A 可以到零售药店购买此药品B 只能在该医院门诊药房购买此药品C 经批准到零售药店购买此药品D 经批准到该医院门诊药房购买此药品
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考题 问答题近视眼术后用什么药？是否有其他替代用药？在市面的药店是否能够购买到？
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考题 多选题患者，男，因为肠道平滑肌痉挛而导致腹痛，来药店购买颠茄片，药师应该是提示该药可能发生的不良反应是（）A口干B排尿困难C视物模糊D心率减慢E便秘
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