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根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列属于回任工作评估的方法的是（ ）。A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果
考题
单选题关于培训与开发效果评估的说法，错误的是（ ）。A
效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节B
效果评估中应用最广的是层次评估模型C
反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法D
结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
考题
多选题培训效果评估的主要功能包括（ ）。[2011年11月四级真题]A组织评估和教学评估所需要的各种数据资料B对培训实施情况进行反馈和总结C对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估D对培训进行深入分析与不断改进的过程E提高企业员工培训的质量和效果
考题
单选题培训效果的四级评估中，（）是最基本、最普遍的评估方式。A
结果评估B
学习评估C
反应评估D
行为评估
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