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导游员要能够“忍气吞声”，包容游客，说明导游要有（）。
- A、良好的感知能力和观察能力
- B、一定的身心承受能力
- C、灵活的应变能力
- D、较强的协调能力
参考答案
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考题
游客总希望为他们提供导游服务的是个“博学家”,因此导游员的素质要求中要求导游员要有()。
A.渊博的知识和多种技能B.良好的职业道德C.良好的观察能力和感知能力D.独立的工作能力和创新精神
考题
由于导游工作内容繁杂，导游独立带团在外，什么事都可能发生，这就要求导游人员具有较强的工作能力，临危不惧，处变不惊，能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括（）A、较强的组织协调能力和灵活的工作方法B、独立处理事故的能力C、语言能力D、高尚的情操E、外形气质
考题
导游人员的独立工作能力和协调应变能力主要表现在（）等方面。A、独立执行政策和独立进行宣传讲解能力B、独立进行自身心理调节的能力C、较强的组织协调能力和灵活的工作方法D、善于和各种人打交道的能力E、独立分析、解决问题、处理事故的能力
考题
多选题导游人员的独立工作能力和协调应变能力主要表现在（）等方面。A独立执行政策和独立进行宣传讲解能力B独立进行自身心理调节的能力C较强的组织协调能力和灵活的工作方法D善于和各种人打交道的能力E独立分析、解决问题、处理事故的能力
考题
多选题作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神、身心健康以外，还应具备（ ）等素质。A知识广博B头脑冷静C较高的导游服务技能D有自己独特的导游风格E注重仪容、仪表
考题
多选题由于导游工作内容繁杂，导游独立带团在外，什么事都可能发生，这就要求导游人员具有较强的工作能力，临危不惧，处变不惊，能够圆满地完成旅游接待任务导游的工作能力包括（）A较强的组织协调能力和灵活的工作方法B独立处理事故的能力C语言能力D高尚的情操E外形气质
考题
多选题导游员应具备较强的工作能力应从（）方面要求自己A组织协调能力B独立应变能力C语言讲解能力D美学知识
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