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与员工能力相对应的领导模式有两种，其中支持性活动不包括（）

  • A、督导
  • B、解释
  • C、询问
  • D、倾听

参考答案

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考题 要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作，这属于社会督导功能中的（ ）。A．领导的功能B．支持的功能C．行政的功能D．领导的功能
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考题 督导工作所用的方法取决于督导的A.人员的素质 B.花费与完成活动的匹配 C.目的和内容 D.发现问题与指导 E.领导支持与重视
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考题 某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（　　）。A.获取员工合作 B.使用领导者权威 C.引导与沟通 D.维持纪律与督导训练
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考题 社会服务机构的领导方式不包括()。 A.获取员工的合作 B.使用领导者的权威 C.维持纪律与督导训练 D.发挥员工主观能动性
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考题 参与型的领导模式中，领导相对于其他员工的位置是（）。A、在上面监督领导B、在中间与员工共同工作C、员工以领导为核心开展工作D、在员工下面支持工作
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考题 针对有能力但谨慎的执行者，管理者应该采取的领导模式是（）A、教练型领导模式B、授权型领导模式C、支持型领导模式D、指令型领导模式
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考题 在谈话活动中，要求学前儿童建立主动倾听别人谈话的愿望、态度和习惯，可培养其（）A、反馈性倾听能力B、辨析性倾听能力C、理解性倾听能力D、有意识倾听能力
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考题 心理服务的原则（）A、理解支持的原则.耐心倾听.细致询问的原则.促进成长的非指示性的原则.保密原则B、理解支持的原则.疏导启发的原则.耐心倾听.细致询问的原则.保密原则C、理解支持的原则.疏导启发的原则.耐心倾听.细致洵问的原则.促进成长的非指示性的原则.保密原则D、理解支持的原则.促进成长的非指示性的原则.保密原则
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考题 心理服务的原则（）。A、理解支持的原则，耐心倾听、细致询问的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则B、理解支持的原则，疏导启发的原则，耐心倾听、细致询问的原则，保密原则C、理解支持的原则，疏导启发的原则，耐心倾听、细致询问的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则D、理解支持的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则
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考题 有效支持主要包括专心的（）、理解性的认同感、情感的反应和适当的保证等。A、倾听B、解释C、询问
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考题 客户投诉处理的技巧有注意倾听、询问、安抚（）A、认真B、解释C、重复
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考题 通过谈话活动，教师可以逐步帮助幼儿建立起几种倾听技能，其中不正确的一项是（）。A、有意识倾听能力B、辨析倾听能力C、理解性倾听能力D、表述倾听能力
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考题 根据领导的完成任务职能和群体维持职能划分，有两种基本的领导风格，其中，（）领导风格寻求与员工建立友好、信任和相互尊重的关系。A、任务导向型B、员工导向型C、效益导向型D、企业导向型
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考题 督导工作所用的方法取决于督导的（）A、人员的素质B、花费与完成活动的匹配C、目的和内容D、发现问题与指导E、领导支持与重视
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考题 领导者支持员工学习的形式有多种，其中最重要的支持形式是作为一个（）。
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考题 倾听的方式有两种（）A、支持性倾听和记忆性倾听B、主动倾听和被动倾听C、反馈倾听和无反馈倾听D、鼓励倾听和不鼓励倾听
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考题 单选题督导工作所用的方法取决于督导的（）A 人员的素质B 花费与完成活动的匹配C 目的和内容D 发现问题与指导E 领导支持与重视
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考题 单选题针对有能力但谨慎的执行者，管理者应该采取的领导模式是（）A 教练型领导模式B 授权型领导模式C 支持型领导模式D 指令型领导模式
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考题 单选题社会服务机构的领导方式不包括(　　)。A 获取员工的合作B 使用领导者的权威C 维持纪律与督导训练D 发挥员工主观能动性
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考题 单选题倾听的方式有两种（）A 支持性倾听和记忆性倾听B 主动倾听和被动倾听C 反馈倾听和无反馈倾听D 鼓励倾听和不鼓励倾听
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考题 单选题有效支持主要包括专心的（）、理解性的认同感、情感的反应和适当的保证等。A 倾听B 解释C 询问
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考题 单选题参与型的领导模式中，领导相对于其他员工的位置是（）。A 在上面监督领导B 在中间与员工共同工作C 员工以领导为核心开展工作D 在员工下面支持工作
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考题 单选题根据领导的完成任务职能和群体维持职能划分，有两种基本的领导风格，其中，（）领导风格寻求与员工建立友好、信任和相互尊重的关系。A 任务导向型B 员工导向型C 效益导向型D 企业导向型
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考题 单选题倾听性会谈技巧包括（）。A 封闭式询问、开放式询问、鼓励、解释、情感反映、概述B 封闭式询问、开放式询问、鼓励、释意、情感反映、概述C 封闭式询问、开放式询问、支持、释意、情感反映、总结D 封闭式询问、开放式询问、支持、解释、情感反映、概述
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考题 单选题心理服务的原则（）。A 理解支持的原则，耐心倾听、细致询问的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则B 理解支持的原则，疏导启发的原则，耐心倾听、细致询问的原则，保密原则C 理解支持的原则，疏导启发的原则，耐心倾听、细致询问的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则D 理解支持的原则，促进成长的非指示性的原则，保密原则
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考题 单选题与员工能力相对应的领导模式有两种，其中支持性活动不包括（）A 督导B 解释C 询问D 倾听
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考题 单选题在谈话活动中，要求学前儿童树立自动倾听别人谈话的欲望、立场和习惯，可培育其（）A 反馈性倾听能力B 辨析性倾听能力C 理解性倾听能力D 有意识倾听能力
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