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大堂经理在()之前,应将前一日的纸质基金净值及时张贴在告示栏中(有电子格式显示的可以不贴),周六、周日可以公布周四的基金净值。

  • A、上午9:30
  • B、下午3:00
  • C、下午下班

参考答案

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考题 自助服务区的管理单位必须严格落实对自助服务区的张贴要求,规范张贴,下列操作符合规范的是()。A、为美观将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具的左侧墙壁上B、为客户易于发现将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助服务区门上C、为安全,不易于被小孩破坏,将引导用户进行业务操作的告示张贴在自助机具上端D、为不被人利用,将引导用户进行业务操作告示尽量置于系统内

考题 大堂经理替补流程中,离岗()以上,应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。A、半小时B、20分钟C、5分钟

考题 按大堂经理营业前工作流程的规定,大堂经理在完成第一次巡查后,应根据详细的检查情况填制《营业现场巡视记录表》,并及时将发现的问题反馈给网点负责人。

考题 按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理熟知业务要求的描述,不正确的是()A、大堂经理要熟悉各项业务的办理流程B、大堂经理要了解产品的生成及发展历史C、大堂经理要积极、正确引导客户办理业务D、大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答

考题 按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理提示客户风险的具体要求,描述不正确的是()A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应做到客户有问则必答,客户不问则不答B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应对客户进行必要的风险提示C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中,不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为

考题 客户进店后大堂经理需要及时分流,做好秩序维护工作

考题 在团队营销体系中,柜员要将识别出来的潜在贵宾客户及时推荐给().A、网点主任B、大堂经理C、客户经理D、理财经理

考题 连片承包进社区宣传达标要素,以下哪项是正确的?()A、小区告示栏、电梯贴、路灯牌、周边网点B、小区告示栏、楼道贴、路灯牌、周边网点C、小区告示栏、楼道贴、电梯贴、D、小区告示栏、楼道贴、电梯贴、路灯牌、周边网点

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考题 网点转型以后,改变客户填写单据模式,客户可以在来到柜台之前在()的指导下完成凭证的填写。A、网点经理B、个人业务顾问C、大堂经理D、柜员主管

考题 大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。()

考题 营业时间内临时增设的窗口的做法中错误的是()A、当班大堂经理需要及时与网点营运主管沟通协调临时增设弹性窗口B、网点营运主管接到大堂经理申请后,立即组织协调人员开设窗口并对外办理业务C、如遇网点人手有限时,由支行长临时顶替D、窗口开立前,大堂经理应与网点营运主管沟通临时窗口的叫号规则协商一致

考题 为了实现大堂经理100%的覆盖率,要指定“后备”大堂经理,在客流高峰期,应当安排()的大堂经理同时工作管理大堂。

考题 出现下列哪些情况,要及时启用后备大堂()A、业务高峰期B、当班大堂经理处理客户投诉C、大堂经理与柜员闲聊D、当班大堂经理处理某些临时性事务

考题 每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志,确保时间段一栏填写的时间连续。

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考题 大堂经理每天必做的巡检工作是在(),都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。A、营业前、营业中B、营业中、营业结束后C、营业前、营业中和营业结束后

考题 单选题网点转型以后,改变客户填写单据模式,客户可以在来到柜台之前在()的指导下完成凭证的填写。A 网点经理B 个人业务顾问C 大堂经理D 柜员主管

考题 多选题个人业务顾问作为大堂经理的替补角色,或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括()。A在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作B在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理C在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理D个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理

考题 单选题大堂经理替补流程中,离岗()以上,应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。A 半小时B 20分钟C 5分钟

考题 单选题大堂经理在()之前,应将前一日的纸质基金净值及时张贴在告示栏中(有电子格式显示的可以不贴),周六、周日可以公布周四的基金净值。A 上午9:30B 下午3:00C 下午下班

考题 多选题出现下列哪些情况,要及时启用后备大堂()A业务高峰期B当班大堂经理处理客户投诉C大堂经理与柜员闲聊D当班大堂经理处理某些临时性事务

考题 判断题每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志,确保时间段一栏填写的时间连续。A 对B 错

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