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所有图表都是前厅部重要的信息资料，加强对其（），是表格管理的中心环节。 

  • A、表格的填写
  • B、运转控制
  • C、整理归档
  • D、表格的设计

参考答案

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考题 关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
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考题 前厅作为整个饭店的中心，其环境和（）是非常重要的。A、氛围B、设备C、音效D、绿化
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考题 前厅部是饭店的（）传递中心。A、信息B、住房动态
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考题 请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部
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考题 前厅部是饭店（）的中心，它的首要任务是（）。
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考题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表
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考题 前厅部在饭店中的重要地位，主要体现在（）A、是饭店业务活动的中心B、是饭店形象的代表C、是饭店组织客源、创造经济收入的关键部门D、是饭店管理的参谋和助手
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考题 （）是饭店内部管理系统中的神经中枢。A、餐厅部B、商务中心C、前厅部D、客房部
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考题 无论饭店大小，等级高低，（）部都是向住店宾客提供服务的活动中心。A、餐厅B、商品C、前厅D、工程
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考题 论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通？沟通的信息包含哪些内容？
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考题 前厅部经理们可以用来评估前厅部营运业绩的重要工具包括哪些内容？
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考题 前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。
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考题 前厅部经理在设计有关表格时应遵循的原则是表格必须符合运转体系的要求。
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考题 至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。
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考题 前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指（）。A、前厅接待信息B、客房差异情况C、最新房态信息D、住客资料信息
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考题 前厅是饭店的窗口，也是饭店的信息中心。
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考题 填空题前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。
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考题 单选题无论饭店大小，等级高低，（）部都是向住店宾客提供服务的活动中心。A 餐厅B 商品C 前厅D 工程
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考题 问答题论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通？沟通的信息包含哪些内容？
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考题 多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表
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考题 问答题信息技术对前厅部有何重要影响？
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考题 填空题前厅部是酒店的信息中心，要能够在任何时候正确的反映（  ）。
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考题 单选题所有图表都是前厅部重要的信息资料，加强对其（），是表格管理的中心环节。A 表格的填写B 运转控制C 整理归档D 表格的设计
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