网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

处理事故的原则有（）。

  • A、“宾客至上”的原则
  • B、“服务至上”的原则
  • C、“AIDA”的原则
  • D、“合理而可能”的原则

参考答案

更多 “处理事故的原则有（）。A、“宾客至上”的原则B、“服务至上”的原则C、“AIDA”的原则D、“合理而可能”的原则” 相关考题
考题 导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则
查看答案
考题 导游工作的原则是()。A、“宾客至上”的原则B、AIDA原则C、合理而可能原则D、维护游客合法权益的原则
查看答案
考题 全陪在与领队核对、商定日程时所要遵循的原则有（ ）。A．宾客至上，服务至上B．主随客便C．合理而可能D．平等协商
查看答案
考题 下列属于商定日程的原则的有( )。A.主随客便B．合理而可能C．平等协商D．宾客至上、服务至上
查看答案
考题 在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着的原则（ ）。A、宾客至上B、合理而可能C、认真且耐心D、不卑不亢
查看答案
考题 导游工作的基本原则是()。 A、宾客至上B、服务至上C、为大家服务D、规范至上
查看答案
考题 在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。（ ）
查看答案
考题 导游人员带团的原则包括（ ）。A.游客至上原则 B.服务至上原则 C.履行合同原则 D.公平对待原则 E.合理而可能原则
查看答案
考题 在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。A、为大家服务B、服务至上C、宾客至上D、合理而可能
查看答案
考题 在核对商定日程时，全陪的工作原则是（）。A、宾客至上B、服务至上C、主随客便D、合理可能E、平等协商
查看答案
考题 旅游者在旅游过程中，会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足，对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了（）原则。A、宾客至上B、AIDI原则C、服务至上D、合理而可能
查看答案
考题 导游服务的原则有：“宾客至上”原则，维护游客合法权益原则和规范化服务原则。
查看答案
考题 （）就是要时时处处关心旅游者，向旅游者提供完善的生活和导游服务。A、宾客至上B、服务至上C、合理而可能D、AIDA
查看答案
考题 以下哪些是旅游服务的原则（）A、游客至上原则B、旅行合同原则C、C、“ID、A、”原则D、安全第一原则E、合理而可能原则
查看答案
考题 （）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。A、服务至上原则B、宾客至上原则C、规范化服务原则D、个性化服务原则
查看答案
考题 导游服务的原则是（　）。A、“履行合同”原则B、“服务第一”原则C、“游客至上”原则D、“礼貌待客”原则E、“合理而可能”原则
查看答案
考题 旅游事故处理的原则包括（）。A、损失最小原则B、游客至上原则C、合理而可能原则D、等距离原则E、按章办事原则
查看答案
考题 导游人员带团的原则包括（）。A、游客至上原则B、服务至上原则C、履行合同原则D、公平对待原则E、合理而可能原则
查看答案
考题 多选题导游人员带团的原则包括（）。A游客至上原则B服务至上原则C履行合同原则D公平对待原则E合理而可能原则
查看答案
考题 单选题（　　）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。A 服务至上原则B 宾客至上原则C 规范化服务原则D 个性化服务原则
查看答案
考题 单选题( )的原则是圆满解决问题的关键，也是处理问题的关键。A 为大家服务B 合理而可能C 服务至上D 宾客至上
查看答案
考题 多选题旅游事故处理的原则包括（）。A损失最小原则B游客至上原则C合理而可能原则D等距离原则E按章办事原则
查看答案
考题 单选题旅游者在旅游过程中，会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足，对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了（）原则。A 宾客至上B AIDI原则C 服务至上D 合理而可能
查看答案
考题 单选题导游员职业道德中一项最基本的道德规范是（　　）原则。A 为大家服务B 宾客至上C 服务至上D 合理而可能
查看答案
考题 判断题导游服务的原则有：“宾客至上”原则，维护游客合法权益原则和规范化服务原则。A 对B 错
查看答案
考题 多选题导游服务的原则是（　）。A“履行合同”原则B“服务第一”原则C“游客至上”原则D“礼貌待客”原则E“合理而可能”原则
查看答案
考题 多选题处理事故的原则有（）。A“宾客至上”的原则B“服务至上”的原则C“AIDA”的原则D“合理而可能”的原则
查看答案
热门标签
最新试卷