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微笑应发自内心,应来自员工敬业乐业的精神。


参考答案

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考题 安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,树立()的良好道德风尚。A.敬业、勤业、乐业B.爱业、敬业、热业C.好业、乐业、敬业D.勤业、乐业、爱业

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考题 “通用”总裁杰克?韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()A.敬业精神高于企业发展战略 B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的 C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜 D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障

考题 微笑在服务中的作用:( )A.能赢得读者; B.能缩短服务距离; C.能提升服务质量; D.能消除读者的怒气; E.是乐业敬业的一种表现。

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考题 安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,树立()、()、()的良好道德风尚。A、敬业、勤业、乐业B、爱业、敬业、热业C、好业、乐业、敬业D、勤业、乐业、爱业

考题 单选题职业精神的含义不包括()A 敬业B 勤业C 创业D 乐业

考题 判断题快乐服务源自员工的爱岗敬业的精神,来自崇高的文明礼貌,来自职业的责任感和自豪感。()A 对B 错

考题 单选题“敬业”“乐业”“兢兢业业”体现的是一种高尚的()A 职业精神B 职业意识C 职业责任D 职业作风

考题 单选题以下有关态势语言中微笑的说法有误的是()。A 微笑要发自内心B 微笑要得体C 微笑要把握分寸D 演讲中从头到尾一味地微笑

考题 判断题微笑应发自内心,应来自员工敬业乐业的精神。A 对B 错

考题 判断题真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感、表里如一、毫无包装的微笑才有感染力,才能拉近与交往对象的距离。A 对B 错

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