客历档案的建立必须得到酒店管理人员的重视和支持，并将其纳入有关部门和人员的岗位职责之中，使之经常化、制度化和规范化。

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考题药历是指()。 A、为患者建立用药档案B、为零售药店建立药品销售档案C、为医师建立处方药开具档案D、为护士建立发药档案

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考题企业应建立健全主要安生生产金额职业卫生过程和结果的记录,并建立和保存有关记录的电子档案,支持查询和检索,便于自身管理和行业主管部门调取检查。() 此题为判断题(对，错)。

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考题用人单位应当建立职业病危害因素定期检测档案,并纳入其职业卫生档案体系。() 此题为判断题(对，错)。

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考题以下有关“药历”的描述中，最正确的是A:源于病历B:别于病历C:用药档案D:药师建立的用药档案E:药师为参与药物治疗和实施药学服务而为某一患者建立的用药档案

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考题使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（）。A、客人信誉级别提示B、客史档案分类统计C、夜审后自动转为客史档案D、删除客史档案资料

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考题（）是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。A、办理入住手续B、建立客账C、建立客史档案D、填写房号和姓名

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考题建立客历档案是酒店了解客人，掌握客人的需求特点，从而为客人提供针对性服务的重要途径。

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考题建立客历档案有哪些意义？

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考题建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供（）服务，增加人情味。

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考题工程档案编码应根据（）．项目特点及有关工程档案的规定等而建立。A、项目实施单位需求B、档案管理人员学历水平C、项目参与各方组织架构D、档案管理人员人数

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考题档案的移交和档案管理人员调动工作时，必须在离职前将其所保管的档案数量和状况交待清查，并办理交接手续。

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考题建立客史档案的意义是什么？

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考题有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（）A、常规档案B、预定档案C、消费档案D、反馈信息档案

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考题客历档案都包括哪些内容？

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考题酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和（）。A、生日档案B、预订档案C、消费档案D、公司档案

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考题药历是指为患者建立的（）A、用药档案B、咨询档案C、健康档案D、购药档案

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考题判断题山东银监局各监管部门和各银监分局建立特别监管档案，将其纳入机构档案管理。A 对B 错

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考题问答题建立客历档案有哪些意义？

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考题问答题客历档案都包括哪些内容？

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考题判断题建立客历档案是酒店了解客人，掌握客人的需求特点，从而为客人提供针对性服务的重要途径。A 对B 错

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考题判断题档案的移交和档案管理人员调动工作时，必须在离职前将其所保管的档案数量和状况交待清查，并办理交接手续。A 对B 错

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考题多选题以下有关客史档案正确的说法有（）A客史档案应该定期清理B客史档案应该注意“一客一档”C宴会客史一般由餐饮部收集D客史档案应专人负责、有章可循地管理E建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种

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考题单选题药历是指为患者建立的（）A 用药档案B 咨询档案C 健康档案D 购药档案

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考题填空题建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供（）服务，增加人情味。

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考题判断题客历档案的建立必须得到酒店管理人员的重视和支持，并将其纳入有关部门和人员的岗位职责之中，使之经常化、制度化和规范化。A 对B 错

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考题单选题有助于酒店选择销售渠道，以做好针对性销售工作的客史档案是（）A 常规档案B 预定档案C 消费档案D 反馈信息档案

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考题多选题酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和（）。A生日档案B预订档案C消费档案D公司档案

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