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礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

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考题 人际交往是人们(),交流感情,相互施加各种影响的过程。 A、相互认识B、交流信息C、相互往来D、沟通思想
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考题 礼仪的仪就是规范的什么技巧A、交往B、沟通C、互动D、交友
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考题 服务礼仪就是一种沟通技巧。此题为判断题(对，错)。
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考题 在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。A.促进组员沟通技巧 B.与组员沟通技巧 C.小组讨论技巧 D.小组活动设计技巧
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考题 礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。A对B错
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考题 服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的，问诊属于（）A、服务礼仪技巧B、客户沟通技巧C、服务专业技巧D、为人处事技巧
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考题 捧花是运用花材相互依靠绑扎的手持礼仪用品，是人际交往中常用形式。
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考题 下面关于礼仪表达不正确的是（）A、礼仪是交往的艺术B、礼仪是高素质的彰显C、礼仪是沟通的技巧D、礼仪是我们行为的规范
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考题 社交礼仪包括下面哪一组（）A、形象设计和沟通技巧B、形象设计和谈话方式C、沟通技巧和礼仪形式D、沟通技巧和谈话方式
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考题 如何理解礼仪在人际交往中的作用？
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考题 双向沟通理论认为，要想在人际交往中实现双方真正的相互理解，就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的（）A、礼仪礼节B、沟通渠道C、交往方式D、互信基础
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考题 服务技能包含（）A、沟通技巧B、聆听能力C、业务技能D、服务礼仪
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考题 （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。A、人际关系B、相互沟通C、相互协调D、人际交往
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考题 社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。A、促进组员相互回馈B、保持专注与倾听C、鼓励组员相互表达D、加强示范与评估
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考题 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的（）的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
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考题 下列除（）之外，都属于人际交往的基本特征。A、信息沟通B、相互认识C、相互作用D、相互利用
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考题 在人际交往中，搞好关系的基础是（）。A、互相合作B、礼仪礼节C、相互了解D、严于律己
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考题 在现代人际交往中，电话日益成为人们沟通的桥梁。因此，在语言礼仪中，电话礼仪占有很重要的地位。
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考题 礼仪存在于（）的一切活动中。A、相互学习B、人际交往C、日常工作D、日常生活
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考题 礼仪是在人际交往中，以约定俗成的程序方式来表现律己敬人的过程，涉及穿着、 交往、沟通、情商等方面的内容。
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考题 多选题服务技能包含（）A沟通技巧B聆听能力C业务技能D服务礼仪
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考题 单选题在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的（　　）。A 促进组员沟通技巧B 与组员沟通技巧C 小组讨论技巧D 小组活动设计技巧
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考题 判断题礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。A 对B 错
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考题 单选题下面关于礼仪表达不正确的是（）A 礼仪是交往的艺术B 礼仪是高素质的彰显C 礼仪是沟通的技巧D 礼仪是我们行为的规范
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考题 单选题社交礼仪包括下面哪一组（）A 形象设计和沟通技巧B 形象设计和谈话方式C 沟通技巧和礼仪形式D 沟通技巧和谈话方式
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考题 单选题双向沟通理论认为，要想在人际交往中实现双方真正的相互理解，就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的（）A 礼仪礼节B 沟通渠道C 交往方式D 互信基础
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考题 单选题（）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。A 人际关系B 相互沟通C 相互协调D 人际交往
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