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在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅行社的考察主要依据哪几项标准?


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考题 《旅游标准化试点企业评估表》,满分100分。

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考题 单选题旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求,因人而异的进行有针对性的服务被称为()。A 个性化服务B 标准化服务C 规范化服务

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考题 多选题为提升旅游服务质量,山东省扎实推进旅游标准化工作,先后制定出台了(  )。A《山东省旅行社等级划分与评定标准》B《山东旅游特色村评定标准》C《山东旅游强乡镇评定标准》D《山东旅游强县标准》E《好客山东旅游服务标准》