考题
客户通过以下哪几种电子银行渠道方式办理的挂失业务,视同口头挂失业务()。
A、电话银行B、网上银行C、手机银行D、ATM
考题
通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）A、“我的服务”-“账户挂失”B、“本地服务”-“账户挂失”C、“账户管理”-“账户挂失”D、“查询服务”-“账户挂失”
考题
下列哪些可以在手机客户端办理账户挂失？（）A、通过手机端自助下挂的存折B、通过手机端自助下挂的卡C、通过柜台下挂的存折D、通过柜台下挂的卡
考题
在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
考题
网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务A、转帐B、账户查询C、账户挂失D、账户设臵
考题
通过手机银行办理账户挂失的操作步骤为（）。A、账户查询-账户挂失B、账户管理-账户挂失C、我的服务-账户挂失D、设置-账户挂失
考题
网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，不自动解挂。
考题
客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
考题
网上银行/手机银行办理临时挂失、主账户冻结后，在系统未自动解挂、解冻时可再次进行（）天临时挂失或长期临时挂失、主账户冻结。A、6B、5C、2D、3
考题
网上银行/手机银行办理临时挂失后，在系统未自动解挂时可再次进行临时或长期挂失。
考题
以下哪种渠道挂失的借记卡可以通过FB办理解挂业务（）A、柜面办理的书面挂失B、柜面办理的临时挂失C、电话银行挂失D、网上银行挂失
考题
客户口头挂失可通过（）办理A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、微信公众号
考题
通过手机银行账户口头挂失功能可以办理（）A、绑定资金账户口头挂失B、非绑定账户挂失C、手机银行卡挂失D、绑定资金账户书面挂失
考题
通过手机银行(WAP)办理的挂失为临时挂失,银行只是协助防范风险,客户要在挂失有效期内到营业网点办理正式挂失,否则过期后系统将自动解挂。（）
考题
客户通过网上银行办理账户凭证的挂失后还须及时到柜面补办书面挂失，挂失后的处理按照相应规定执行。（）
考题
单选题通过手机银行办理主、备关联账户口头挂失解挂必须回（）网点办理。A
手机银行签约B
关联账户开户C
省内任意网点D
挂失
考题
判断题网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，可以自动解挂。A
对B
错
考题
单选题网上银行/手机银行办理临时挂失、主账户冻结后，在系统未自动解挂、解冻时可再次进行（）天临时挂失或长期临时挂失、主账户冻结。A
6B
5C
2D
3
考题
判断题在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。A
对B
错
考题
判断题客户通过手机银行和网上银行办理的下挂账户挂失，挂失有效期为5个自然日，挂失有效期满后系统自动解挂（）A
对B
错
考题
多选题网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务A转帐B账户查询C账户挂失D账户设臵
考题
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。A
客户办理书面挂失的日期，B
客户办理口头挂失的日期，C
客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，D
客户办理临时挂失日期。
考题
判断题客户可以通过手机银行办理下挂关联账户口头挂失。A
对B
错
考题
判断题通过手机银行(WAP)办理的挂失为临时挂失,银行只是协助防范风险,客户要在挂失有效期内到营业网点办理正式挂失,否则过期后系统将自动解挂。（）A
对B
错
考题
单选题通过手机银行账户口头挂失功能可以办理（）A
绑定资金账户口头挂失B
非绑定账户挂失C
手机银行卡挂失D
绑定资金账户书面挂失
考题
单选题通过手机银行办理口头挂失的操作步骤为（）A
“我的服务”-“账户挂失”B
“本地服务”-“账户挂失”C
“账户管理”-“账户挂失”D
“查询服务”-“账户挂失”
