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全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些（）

  • A、首付比例
  • B、利率
  • C、便利性
  • D、客户利益

参考答案

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考题 全款转按揭客户的关注点主要有便利性、客户利益和（）。A、首付比例B、利率C、还款方式D、月供
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考题 2017年第三季度客户购买CT6选择等额本息低首付/低利率贷款方案，可供客户选择的零利率方案为（）。A、首付5成起18期零利率B、首付5成起24期零利率C、首付4成起18期零利率D、首付4成起24期零利率
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考题 公事国政策要求客户首付比例最少（）A、20%B、30%C、40%D、50%
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考题 制作金融报价单的意义是（）A、让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择B、让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供C、吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆D、让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快
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考题 政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（）。A、质量B、品牌C、服务D、结算的便利性
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考题 政府机关及企事业单位客户选择加油站的关注点在于（）、质量、服务及结算的便利性。A、价格B、品牌C、快捷D、数量
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考题 在市场定价持续提升的情况下，以下哪种营销行为更容易引发客户投诉？（）A、与客户提前约定还款方式B、与客户提前约定还款日C、与客户提前约定利率调整方式D、与客户提前约定利率浮动比例
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考题 车险理赔过程与客户谈判中，调整客户的期望有哪些方法？（）A、 转移客户的关注点B、 不和客户谈论立场，只和客户谈论利益点C、 换位思考，以客户的立场来思考解决问题D、 尽量满足客户的要求
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考题 在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息（）A、购车时间B、预算C、购车用途D、客户核心关注点
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考题 与客户接近的话题主要有以下哪些。（）A、有关自尊心方面的内容B、有关利益方面的内容C、有关兴趣方面的内容D、对客户的接待员进行赞美
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考题 多选题全款转按揭客户的关注点主要有以下哪些（）A首付比例B利率C便利性D客户利益
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考题 多选题车险理赔过程与客户谈判中，调整客户的期望有哪些方法？（）A转移客户的关注点B不和客户谈论立场，只和客户谈论利益点C换位思考，以客户的立场来思考解决问题D尽量满足客户的要求
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考题 单选题在市场定价持续提升的情况下，以下哪种营销行为更容易引发客户投诉？（）A 与客户提前约定还款方式B 与客户提前约定还款日C 与客户提前约定利率调整方式D 与客户提前约定利率浮动比例
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考题 多选题12-24期短期限金融产品比较适合以下哪些类型的客户（）A刚需客户B全款转按揭客户C摇摆不定客户D无固定收入人士
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考题 多选题制作金融报价单的意义是（）A让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择B让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供C吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆D让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快
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