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当组织删减本标准的要求时()
- A、应征得顾客同意
- B、不需征得顾客同意
- C、顾客要求时,应征得顾客同意
- D、应与顾客协商确定
参考答案
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考题
在产品介绍中,对于有紧急事情需要离开的销售顾问不正确的做法是()。A、无故离开B、征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进C、征得顾客同意后离开,并且离开时间不超过10分钟D、征得顾客同意后再接听电话,并不超过2分钟
考题
GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。A、删减需征得顾客的同意B、删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求C、删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力D、删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任
考题
多选题GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。A删减需征得顾客的同意B删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求C删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力D删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任
考题
判断题组织应编制并实施质量计划(或质量保证大纲),顾客要求时,质量计划(或质量保证大纲)及其调整应征得顾客同意。A
对B
错
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