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个人电话银行如需办理如下业务（），可以直接进线电话银行自助申请。

  • A、开通电话银行查询版
  • B、修改个人非重要信息
  • C、转账汇款
  • D、申请或重置查询密码

参考答案

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考题 个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）A、余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询B、卡内定活互转、向其他账户转账C、（电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失D、以上全部正确
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考题 自助转账协议的建立、修改和撤销时，需（）填写选择建立/修改/撤消自助转账渠道（电话银行、网上银行、多媒体、自助机具、手机银行）。A、《约定转存签约受理书》B、《个人网上/电话银行业务申请表》C、《借记卡综合业务申请书》D、《对私客户信息修改表》
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考题 单选题电话银行业务申请包括签约、信息变更（注销）、（）查询密码修改、查询密钥重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。A 口头挂失B 转账激活C 账务转账D 止付
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考题 判断题电话银行业务申请包括签约、信息变更（注销）、转账激活、查询密码修改、查询密码重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。A 对B 错
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考题 单选题个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）办理。A 营业网点B 电话银行自动语音C 网上银行自助D 电话银行人工服务
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