考题
个人电话银行如需办理如下业务（），可以直接进线电话银行自助申请。A、开通电话银行查询版B、修改个人非重要信息C、转账汇款D、申请或重置查询密码
考题
电话银行系统中可以办理个人账户的什么业务（）A、修改交易密码B、办理短信签约C、开通网上银行D、重置电话银行密码
考题
电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
考题
电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理
考题
电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。A、任意一个网点B、电话银行人工C、电话银行自助D、人工协同服务
考题
零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
考题
个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.A、柜台B、网银系统C、服务电话D、自助终端
考题
个人客户黄金投资交易业务开户签约（）A、只能在柜台办理B、可以通过网银办理C、可通过电话银行办理D、柜台、网银、电话均可办理
考题
签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。A、账户密码B、电话银行交易密码C、电话银行验证码D、电话银行客户号密码
考题
以下（）必须在柜台办理。A、电话银行转账签约B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务C、电话银行转账签约信息修改D、电话银行转账查询
考题
电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在（）办理。A、网上银行B、柜台C、网上银行或柜台D、手机银行
考题
（）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A、电话银行交易密码B、电话银行客户号密码C、电话银行查询密码D、电话银行经办员密码
考题
单选题个人客户黄金投资交易业务开户签约（）A
只能在柜台办理B
可以通过网银办理C
可通过电话银行办理D
柜台、网银、电话均可办理
考题
单选题已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）A
查询密码B
交易密码C
转账密码D
手机密码
考题
多选题签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。A账户密码B电话银行交易密码C电话银行验证码D电话银行客户号密码
考题
单选题（）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A
电话银行交易密码B
电话银行客户号密码C
电话银行查询密码D
电话银行经办员密码
考题
多选题办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。A重置B解锁C挂失D激活
考题
判断题办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。A
对B
错
考题
判断题个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。A
对B
错
考题
单选题电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。A
任意一个网点B
电话银行人工C
电话银行自助D
人工协同服务
考题
判断题零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。A
对B
错
考题
判断题个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续A
对B
错
考题
单选题如一个人客户开通了5张存折或卡的电话银行业务，则电话银行查询密码为该个人客户在办理签约电话银行的（）存折或卡时所设置的电话银行查询密码。A
第一张B
第二张C
第三张
考题
单选题电话银行查询密码是客户在进行电话银行自助签约时自行设置的电话银行（）A
交易密码B
转账密码C
渠道密码D
重置密码
考题
多选题以下（）必须在柜台办理。A电话银行转账签约B暂停/恢复/关闭电话银行转账服务C电话银行转账签约信息修改D电话银行转账查询
考题
多选题已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。A柜面签约B手机签约C自助签约D网银签约
考题
判断题电话银行查询密码锁定后，客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。A
对B
错
