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服务管理的哪一个领域能够从自动化中受益?()
- A、设计和建模
- B、报告
- C、模式识别和分析
- D、检测和监控
参考答案
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考题
DSSA是在一个特定应用领域中为一组应用提供组织结构参考的软件体系结构,参与DSSA的人员可以划分为4种角色,包括领域专家、领域设计人员、领域实现人员和( ),其基本活动包括领域分析、领域设计和( )。A.领域测试人员B.领域顾问C.领域分析师D.领域经理 A.领域建模B.架构设计C.领域实现D.领域评估
考题
DSSA是在一个特定应用领域中为一组应用提供组织结构参考的软件体系结构,参与DSSA的人员可以划分为4种角色,包括领域专家、领域设计人员、领域实现人员和( ),其基本活动包括领域分析、领域设计和(请作答此空 )。A. 领域建模
B. 架构设计
C. 领域实现
D. 领域评估
考题
体系结构权衡分析方法(Architecture Tradeoff Analysis Method,ATAM)包含4个主要的活动领域,分别是场景和需求收集、体系结构视图和场景实现、(请作答此空) 、折中。基于场景的架构分析方法(Scenarios-based Architecture Analysis Method, SAAM)的主要输入是问题描述、需求声明和( )。A. 架构设计
B. 问题分析与建模
C. 属性模型构造和分析
D. 质量建模
考题
()负责制定、健全营销代表招揽、服务的客户交易行为和营销代表风险监控办法,设计监控指标,并进行监控、分析、报告和跟踪处置。A、客户服务总部B、人力资源部C、合规管理总部D、营销管理总部
考题
单选题()负责制定、健全营销代表招揽、服务的客户交易行为和营销代表风险监控办法,设计监控指标,并进行监控、分析、报告和跟踪处置。A
客户服务总部B
人力资源部C
合规管理总部D
营销管理总部
考题
( 难度:中等)服务管理的哪些领域可从自动化中受益?A.设计和建模B.报告C.模式识别与分析D.检测和监控
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