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纳税人咨询办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。

  • A、一窗式服务
  • B、一站式办理
  • C、首问责任制
  • D、导税服务

参考答案

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考题 对纳税人咨询的问题,正确的处理有( )A. 属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B. 不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C. 不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D. 不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

考题 办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

考题 办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务,对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的,对于能够即时准确解答的问题给予当场答复;对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务,可引导纳税人向()咨询。A、办税服务厅负责人B、值班领导C、导税岗D、综合服务岗

考题 对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。A、属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B、不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C、不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D、不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

考题 小明为某地办税服务厅咨询辅导台的工作人员,作为首问责任人,在接受纳税人咨询时,对属于自己职责范围内的事项,他应该如何办理?

考题 税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。

考题 下列属于办税服务厅职责的是()A、办理纳税申报、认证、税款征收等事项B、涉税文书审批,办理备案事项C、开展纳税咨询,提供办税辅导D、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项

考题 有条件的地方,纳税人可以自行选择办税服务厅办理涉税事项。

考题 办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。A、办税服务B、咨询辅导C、自助办税D、等候休息

考题 “一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项,包括(),将纳税人到地税机关办理的各种涉税事项在办税服务厅内办结。A、设置全功能窗口B、为纳税人综合办理税务登记、申报征收、领购C、开展纳税检查D、缴销各类发票、涉税文书受理、纳税咨询

考题 对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项,税务人员经审核,在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项,应告知纳税人办理涉税事项的程序。

考题 以下哪种情况税务机关必须提供延时服务?()A、办税服务厅下班时间已到,工作人员已受理的涉税事项尚未办结B、办税服务厅下班时间已到,需要紧急办理的涉税事项C、办税服务厅下班时间已到,对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员D、办税服务厅下班时间已到,异地赶来办理涉税事项的纳税人

考题 以下哪项属于值班领导的工作职责?()A、行政审批B、回复纳税人前来咨询的有关契税优惠事项问题C、办税服务厅出现排队拥挤情况时出面进行协调D、督促办税厅人员保持办税服务厅干净整洁

考题 “春风行动”要求提高办税效率,缩短办税时间,推行()A、办税双向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税B、办税单向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,C、办税单向预约,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税D、办税多向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税,社会中介也可介入预约办税事项

考题 以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责()。A、指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备B、引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项C、辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料D、负责咨询电话接听及面对面咨询答复

考题 办税服务厅的主要职责是()开展纳税咨询,提供办税辅导;公开涉税事项,宣传税收政策;受理涉税审批申请,办理备案事项;办理其他相关事项。A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D、实施税务违法的简易处罚

考题 导税员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、维持办税服务厅办税秩序C、检查办税服务厅环境卫生D、及时解答纳税人涉税咨询E、引导纳税人排队等候

考题 办税服务厅职责有:()A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项C、开展纳税咨询,提供办税辅导D、受理涉税审批申请和备案事项

考题 多选题下列属于办税服务厅职责的是()。A办理纳税申报、认证、税款征收等事项B涉税文书审批,办理备案事项C开展纳税咨询,提供办税辅导D办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项

考题 多选题办税服务厅职责有:()A办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B办理纳税申报、认证、税款征收等事项C开展纳税咨询,提供办税辅导D受理涉税审批申请和备案事项

考题 多选题办税服务厅的主要职责是()开展纳税咨询,提供办税辅导;公开涉税事项,宣传税收政策;受理涉税审批申请,办理备案事项;办理其他相关事项。A办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项B办理纳税申报、认证、税款征收等事项C办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项D实施税务违法的简易处罚

考题 多选题对纳税人咨询的问题,不属于办税人员职责范围内的,应按以下原则处理()。A属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

考题 多选题导税员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B维持办税服务厅办税秩序C检查办税服务厅环境卫生D及时解答纳税人涉税咨询E引导纳税人排队等候

考题 单选题纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。A 一窗式服务B 一站式办理C 首问责任制D 导税服务

考题 单选题办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。A 办税服务B 咨询辅导C 自助办税D 等候休息

考题 判断题税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。A 对B 错

考题 问答题小明为某地办税服务厅咨询辅导台的工作人员,作为首问责任人,在接受纳税人咨询时,对属于自己职责范围内的事项,他应该如何办理?