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问题件应当自发现之日起()个工作日内予以解决。问题件涉嫌代签名、冒充投保人接受回访、销售误导等合规问题时,应当由非销售部门人员调查、处理。
- A、5
- B、7
- C、10
- D、15
参考答案
更多 “问题件应当自发现之日起()个工作日内予以解决。问题件涉嫌代签名、冒充投保人接受回访、销售误导等合规问题时,应当由非销售部门人员调查、处理。A、5B、7C、10D、15” 相关考题
考题
在人身保险回访中发现存在销售误导问题的,应当自发现问题之日起()内,由()予以解决。A、20个工作日;销售人员以外的人员B、20个工作日;销售人员C、15个工作日;销售人员以外的人员D、15个工作日;销售人员
考题
下列关于《北京地区新单回访问题件管理办法(试行)》的说法,正确的是( )A.只适用于电话回访,不适用于书面回访B.问题件应自发现之日起十五个工作日内处理完毕C.保险公司不得将问题件处理结果与保险销售从业人员的佣金发放挂钩D.在问题件处理完成之前,公司应暂缓向保险销售从业人员发放该保单对应的佣金
考题
保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由()予以解决。
A、保险公司的工作人员B、销售人员以外的人员C、保险公司的高级管理人员D、销售该产品的营销员
考题
以下关于新契约回访说法正确的是()。
A、新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节B、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。C、保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访D、回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查
考题
官网业务人员公共作业平台中机构账户可对该机构名下个险渠道且结案状态为()等违法违规问题件进行新契约回访问题件处理、回复。A、“代签名”B、“不清楚保险权益及重要告知事项”C、“不知道购买保险”D、“信息错误”E、“风险提示语非本人抄录或签名”F、“涉嫌挪用、截留保费、误导客户
考题
单选题保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起()工作日内由销售人员以外的人员予以解决。A
3个B
5个C
10个D
15个
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