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保险公司应通过公司网站、新闻媒体等多种渠道，普及保险知识，增强消费者保险意识，提高其识别销售误导行为的能力，提升行业公信力。
参考答案
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考题
大数据时代，保险业主要面临四方面机遇，即拓宽行业发展空间，____，提升行业差异化竞争能力，提升保险业资金运用水平。( )A.提高行业风险管理能力B.提高营销员销售技巧C.提高保险公司偿付能力D.提高保险公司规模
考题
人身保险产品销售误导风险产生的主要原因包括()：①销售人员利益驱动下的短期行为;②保险公司经营理念导向失误;③监管力度和监管措施尚不到位;④消费者保险意识和风险防范意识淡薄。A、②③④B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
下列关于寿险销售渠道管理的描述，不正确的是()。A、有利于提升消费者对寿险产品和服务的满意度B、有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力C、有利于保险公司提供符合消费者需求的保险产D、有利于推动保险市场的可持续发展
考题
下面关于寿险销售渠道管理的描述，错误的是()。A、有利于提升消费者的寿险产品和服务的满意度B、有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力C、有利于保险公司开发符合消费者需求的保险产品D、有利于推动保险市场的可持续发展
考题
选择保险公司直接关系到保户的切身利益,因此在选择时要相当慎重。一般消费者选择保险公司首先关注保险公司的偿付能力和财务状况,了解保险公司经营状况的渠道有()。
A、保监会网站B、《中国保险报》C、保险公司网站D、银监会网站E、证监会网站
考题
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》,人身保险公司对销售误导责任追究不符合监督规定的是()。
A、对销售误导行为负有责任的直接责任人和间接责任人均需进行责任追究B、责任追究可以综合采取纪律处分，组织处理和经济处分等多种方式C、人身保险公司发生销售误导问题应于问责情形发生之日6个月内完成责任追究D、人身保险公司发生销售误导问题应于问责情形发现之日6个月内完成责任追究
考题
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。2. 建立销售误导责任追究机制，强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任，要将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。( )A.正确B.错误
考题
关于保险销售渠道的表述，错误的是（）A、保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果B、保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径C、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和间接销售渠道D、直接销售渠道是指保险公司通过中介渠道获得业务的销售模式
考题
关于保险销售渠道的表述，以下说法错误的是（）。A、保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果B、保险销售渠道是指保险产品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径C、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和间接销售渠道D、直接销售是指保险公司通过中介渠道（如保险代理人、保险经纪人）获得业务的销售模式
考题
以下有关健康保险产品销售渠道选择的陈述，正确的是（）A、保险产品直接影响保险公司对销售渠道的选择B、新成立的规模较小的保险公司要通过广设机构网点进行业务拓展C、规模较大的保险公司通常依赖保险中介进行业务拓展D、保险公司选择销售渠道时，通常会评估渠道的销售成本，评估主要围绕直接业务取得成本进行
考题
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》（保监发〔2012〕9号）（本套题以下简称《通知》）提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平，《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。请大家根据《通知》回答以下问题。
以下叙述中，符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求的有（）：①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、产品说明书和投保提示书，提示保单收益的不确定性、除外责任等与消费者利益密切相关的情况；②要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群；③要落实新单回访制度，确保在犹豫期内完成回访，对接受回访消费者的真实性进行甄别，回访用语符合监管规定；④要建立销售误导责任追究机制，强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩；⑤要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。A、①②③④⑤B、③④⑤C、①②④⑤D、①②
考题
判断题保险公司应通过“风险承受能力问卷”的形式确保变额年金保险销售给具有相应风险承受能力的保险消费者。A
对B
错
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