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为VIP客户提供专场专家讲座服务的工作流程为()。 ①确定参加人数,准备相关物品 ②向确定客户群发出邀请 ③确定参加客户范围 ④公司策划专家主题讲座 ⑤调研、评估活动效果 ⑥组织讲座
- A、②①④③⑤⑥
- B、③②④①⑥⑤
- C、④③②①⑥⑤
- D、①④③②⑤⑥
参考答案
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考题
某中学举办了文学和科学两类讲座,并对学生参加讲座情况进行了统计。发现一年级学生中,有学生参加了全部文学讲座,也有学生参加了全部科学讲座。
如果以上陈述为真,则以下哪项一定为真?( )
A.有一年级学生参加了全部讲座
B.每个一年级学生至少参加了一个讲座
C.每个讲座都有一年级学生参加
D.有的一年级学生没有参加任何讲座
考题
某机关开展红色教育月活动,三个时间段分别安排了三场讲座。该机关共有139人,有42人报名参加第一场讲座,51人报名参加第二场讲座,88人报名参加第三场讲座,三场讲座都报名的有12人,只报名参加两场讲座的有30人。问没有报名参加其中任何一场讲座的有多少人?A.12
B.14
C.24
D.28
考题
为VIP客户组织主题活动的工作流程为()。 ①送达客户邀请函 ②通知VIP客户联系人 ③确定参加客户范围 ④策划主题活动 ⑤调研、评估活动效果 ⑥组织开展VIP客户主题活动A、②①④③⑤⑥B、③②④①⑥⑤C、④③②①⑥⑤D、①④③②⑤⑥
考题
为VIP客户提供免费体检服务的工作流程为()。 ①联系人向客户预约,介绍体检项目和注意事项 ②通知VIP客户联系人 ③做好准备工作 ④确定参加客户范围 ⑤陪同客户体检A、②①④③⑤B、③②④①⑤C、④③②①⑤D、①④③②⑤
考题
开业指导专家志愿团提供服务的形式有哪些?()A、门诊式、会诊式、结对子、上门服务、网上、专家讲座B、电话访谈、会诊式、结对子、上门服务、网上、专家讲座C、结对子、专家座谈会、上门服务、网上、专家讲座
考题
单选题开业指导专家志愿团提供服务的形式有哪些?()A
门诊式、会诊式、结对子、上门服务、网上、专家讲座B
电话访谈、会诊式、结对子、上门服务、网上、专家讲座C
结对子、专家座谈会、上门服务、网上、专家讲座
考题
单选题健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的()。A
承保服务B
续期服务C
附加值服务D
变更服务
考题
单选题某高校随机对100名在校生调查他们在一周内参加讲座的情况,其中有62人参加过学术型讲座,有34人参加过文化型讲座,有11人两种讲座都参加过,那么两种讲座都未参加的有( )人。A
15B
20C
25D
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考题
多选题宴会基本流程是:()A向客户发出邀请,确定宴请时间B向有关领导汇报,确定陪客领导及相关人员名单,确定酒店C通知邀请宾客D宴会开始
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