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以下影响订单跟进优先级的因素有:()

  • A、联络人是决策人
  • B、出游需求明确
  • C、客人年龄层
  • D、出发时间

参考答案

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考题 采购订单计划的步骤流程是()。 A、接受市场需求或生产物料需求→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划B、准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划C、准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→制订订单计划D、接受市场需求或生产物料需求→准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划

考题 影响订单处理时间常见的影响因素有( )。 A.订单处理系统的技术水平B.订单履行的准确度C.处理订单的先后顺序D.订单的批处理

考题 六步销售法的正确顺序是()。 A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进

考题 关于订单录入,下列说法正确的是()A.订单录入方式影响订单录入的时间B.订单录入的批量影响订单录入的时间及履行C.订单录入的时间影响订单的处理及履行D.订单录入的批量影响订单处理及履行E.订单录入方式影响订单如入时间及订单处理

考题 影响物流客户服务的时间因素有().A订单的传送时间B订单的处理时间C订单的准备时间D订单的发送时间

考题 以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?()A、等待发货订单B、有纠纷的订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单

考题 在明确需求和规划供应过程中确定优先级别时,应考虑的因素有()A、采购说明的更新时间B、产品的技术变化速度C、对企业竞争力的影响

考题 客人确认方案后,突然告诉定制师自己临时有事情要延期三个月,再出发,此时应该怎样处理?()A、继续为客人提供服务,修改出发日期,并确认好各项资源和报价,修改后的方案发送给客人,再次确认B、告知客人取消订单,三个月后再下订单C、定制师,不要再跟进次订单D、直接取消订单

考题 长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时作为一名合格的定制师正确的做法有:()A、跟客人保持联系,若客人有需要可继续提供服务B、客人坚定选择自由行,还是可以售卖酒店机票门票用车等产品给客人,而不是直接放弃这个订单C、凡是遇到自由行,可以坚决不理会D、长时间跟进订单,浪费定制师时间成本,就算不成行也要让客人付行程设计费

考题 客人黄金周出游,但是预算远远低于市场价格定制师应该怎么做?()A、建议客人跟团游B、建议客人取消订单C、委婉的将市场价格告诉客人,引导客人提升一下预算D、告诉客人他的预算不能完成此次出行

考题 影响订单处理时间的因素有()A、技术水平B、先后顺序C、订单履行准确度D、订单批处理

考题 客户出游日期暂时不能确定,跟进时比较合理的做法是()。A、等客户确定好日期再与客户确认具体行程B、暂时搁置订单,让客户请好假期后再与自己联系C、表示同情和理解,并利用目的地的美照吸引客户尽快确定出游日期D、每日催促客户尽快确定假期

考题 在跟单过程中,精力应该如何分配()。A、有明确需求、资金实力且有决策权的客人,要多花时间且高效服务B、发送行程方案后一直无应当的客户,不用花过多精力,但也不能缺少关注C、遇到出行意向变强的C类客人,联系完成后需要调整为B类或者A类客户,短时间内需勤跟进、重点管理D、C类客户意向不明确,发送完行程方案后等客户主动联系即可,不用主动联系客户跟进

考题 定制师的工作特点,以下描述不正确的是:()A、客人出游过程中遇到问题及时帮忙解决B、机械的一问一答解决客人的疑问C、定制师的角色是目的地旅游专家D、从下单到出游结束,全程为客人服务

考题 定制师小张给客人发送方案后,多次提醒客人查看方案,客人也未查看,没有明确的出行意向,为了合理安排自己的工作时间,提高效率,小张合理的做法是?()A、自己直接在VBK上取消客人订单B、不确定客人意向,可以主动追问,在确认客人不需要继续服务,取消订单C、直接告知客人取消需求单D、需求单不可取消,等超过需求单出发日后,会自动失效

考题 客人出游日期短时且不能确定跟进时比较合理的做法是:()A、暂时搁置订单,让客户请好假后再与自己联系B、每次催促客户尽快确定假期C、等客户确认好日期,再与客户确认具体行程D、表示理解并利用目的地的美照吸引客户尽快确定出游日期

考题 客人第一次前往目的地,对目的地完全没有了解。现在想要一份目的地的经典行程,定制师的合理做法是:()A、参照泰国跟团游的行程为客人直接安排B、询问了解客人想去什么地方玩,再进行行程安排C、按照专业经验帮客人推荐行程D、挖掘好客人具体的出游信息和出游需求,结合丰富的定制经验,为客人制作经典行程

考题 长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时作为一名合格定制师正确的做法有:()A、跟客人保持联系,若客人有需要可继续提供服务B、客人坚定选择自由行,还是可以售卖酒店、机票、门票、用车等产品给客人,而不是直接放弃这个订单C、凡是遇到自由行,可以坚决不理会D、长时间跟进订单,浪费定制师时间成本,就算不成形也要让客人付行程设计费

考题 首次呼叫中已经与客户确认完出游需求,此时如何友好的结束此通话?()A、预告方案制作需要消耗的时间,并约定下次联系客人的时间,随后友好告别B、感谢客人耐心的接听电话即可C、确认客人还有没有什么问题,没有什么问题就可以挂电话了D、无需与客户道别,直接挂机即可

考题 确定工序优先级的方法有哪些?()A、面向库存生产,面向订单生产,面向订单装配B、订货点法,按需订货,经济订货批量C、毛需求,净需求,安全库存D、紧迫系数法,最小单个工序平均时差法,订单的最早完成日期法

考题 初次接洽时,正式会晤的对象一般是客户的(),时间为半天至一天。A、主要领导人B、主要联络人C、主要决策人D、主要经营者

考题 未按时集合的客人,领队应(),避免因时间紧张影响团队出发。A、正常出发B、原地等候C、立即联系D、等1小时

考题 多选题客户订单录入的影响因素有()。A订单录入方式B订单传输方式C订单录入的批量D订单录入的时间E订单履行的准确度

考题 单选题初次接洽时,正式会晤的对象一般是客户的(),时间为半天至一天。A 主要领导人B 主要联络人C 主要决策人D 主要经营者

考题 多选题影响订单处理时间的因素有()A技术水平B先后顺序C订单履行准确度D订单批处理

考题 单选题未按时集合的客人,领队应(),避免因时间紧张影响团队出发。A 正常出发B 原地等候C 立即联系D 等1小时

考题 多选题在明确需求和规划供应过程中确定优先级别时,应考虑的因素有()A采购说明的更新时间B产品的技术变化速度C采购项目的支出水平D对企业竞争力的影响