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根据机上事件类别,客舱经理/乘务长应收集汇总《机上事件报告单》中的“机上事件报告”、“见证人和乘务员证词”信息,负责录入《乘务日志》和数据上传。如发生紧急医学事件,还应收集汇总《机上事件报告单》中的“紧急医学事件报告单”、“应急医疗设备和药品使用知情同意书”信息。
参考答案
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考题
客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,( )。A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD 及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
考题
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中,当乘务长不在临近驾驶舱的位置时,机上非安全事件的汇报途径为( )A.客舱乘务员---(最临近驾驶舱的客舱乘务员)---机长B.客舱乘务员---乘务长---机长
考题
发生旅客霸机事件,如机上要求留乘务员,客舱经理(乘务长)应按以下优先顺序安排留人()A、空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理(乘务长)——客舱经理/乘务长指定人员B、客舱经理(乘务长)——空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员C、空警或专职安全员——客舱经理(乘务长)——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员
考题
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》,在相应位置上请()签名,并及时报告机组资源管理(客舱)工作人员。A、机长,旅客和乘务长B、旅客,使用医生和乘务长C、机长,使用医生和乘务员D、机长,使用医生和乘务长
考题
客舱乘务组能力丧失的处置正确的有()A、根据失能情况,按指挥权接替原则确定客舱指挥者B、评估失能人员情况,报告机长C、将失能者就近平躺固定,实施急救和看护D、乘务组负责《乘务日志》录入和数据上传,完成机上事件报告单填写
考题
重大事件报告流程注意细则包括().A、乘务长应完成飞行重大事件报告单,报告必须有机长和乘务长签字B、报告应详细陈述事件的整个过程C、报告要准确完整,可将个人的评论和建议进行描述D、如机上有医生协助救治或开启使用机上医疗器材,乘务员要后附详细使用说明
考题
在地面发生机上死亡事件的处置()A、立即报告机场签派B、请求医疗机构派人员上机处理C、主任乘务长/乘务长填写机上事件报告单,请机长、地面医务人员签字,交乘务部D、乘务员应隔离死亡人员,安抚其他旅客E、尸体搬下飞机后,要求地面人员进行客舱消毒
考题
海航机上重大事件报告单填写要求()A、共四联,第一联和第二联交各属地乘务值班;第三联客舱经理(乘务长)留存;第四联交责任机长留存B、尽量详细填写并在事件发生后24小时内上报C、如果机上有医生协助救治或开启使用机上医疗用品,乘务员要详细记录使用情况D、所有签字须是本人亲笔签字、盖章或按手印等具有法律效应的形式
考题
《机上重大事件报告单》乘务长留存时间().A、一年B、二年C、三年D、四年
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