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售后客户中，对延保产品有需求的客户有（）

  • A、即将过保
  • B、有索赔经历
  • C、女性车主
  • D、换车周期较长

参考答案

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考题 老客户附加的福保保产品,福保保的首期保费=福保保后续的年缴保费。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户?()①客户是否是可保体②客户是否有健康保险需求③客户是否具备一定的经济实力④客户是否具有决策权A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
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考题 准客户开拓中,寻找客户的时候每个客户都必须具备以下四个条件:有支付能力、有寿险需求、可通过核保以及便于接近。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列个人理酣产品销售流程中，描述正确的是( )A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售～售后服务B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售～售后服务C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务D.接触客户一了解需求～营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
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考题 保险展业中理想的未来客户一般具备( )A．有保险需求B．有支付保险费的能力C．具有可保性D．可接近E．有诚信
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考题 售后延保套餐的组合方式有（）A、延保组合维保B、延保组合续保C、延保组合配件D、延保组合工时
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考题 对专营店来说，N延保的好处有（）A、维系客户，促进回厂B、销售N延保时，增加收益C、保养和保修时增加专营店收益D、获得一份保修保障
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考题 《厂家索赔作业》在厂家索赔业务发生前，向客户说明索赔业务的时机和担当人员正确的是（）。A、交车时，销售顾问B、新车用户DIY课堂，售后人员C、新车首保，售后接车SAD、平时客户维系，专营店维系担当人员
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考题 客户在店过程中，销售顾问需特别介绍（）方面的品牌优势。A、售后服务B、金融C、延保D、免费洗车
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考题 喜悦延保产品的客户交付物包括：（）A、延保服务手册B、延保服务合同C、延保车贴D、延保用户卡
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考题 新车销售中，较容易达成延保销售的方法有（）A、“超长质保无忧”车型B、单独销售延保C、捆绑精品销售D、捆绑机油销售
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考题 新车客户中，对延保产品有需求的客户有（）A、车辆使用频率较高B、车辆使用环境恶劣C、对于车子质量信心不足D、打算2-3年换车
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考题 新车销售时，可以将新车与喜悦延保打造成“超长质保无忧”车型销售，其组合方式有（）A、延保组合整车B、延保组合精品（特装车）C、延保组合金融分期D、延保组合保险
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考题 针对换车周期较长的客户，延保产品的价值体现是（）A、长久使用，超长质保B、长久使用，节省费用C、二手车残值搞高D、维修更方便
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考题 延保组合金融在新车销售中的组合方方法有（）A、延保颂B、延保加入贷款额C、延保加入首付款D、延保加入购置税
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考题 节日前客户邮寄礼品，表明客户对（）业务有需求。A、VIPB、投资产品C、理财产品D、礼仪产品
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考题 一汽丰田为客户提供多样丰富的金融产品以供选择，除车款外，购置税、保险等各种费用可贷款的是哪种金融产品？（）A、附加贷B、田园贷C、延保贷D、车保贷
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考题 哪些属于终端产品销售过程（）A、询问客户需求B、有针对性地推介产品C、实物操作、功能演示D、向客户表示感谢E、阐述售后服务
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考题 （）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。A、潜在客户B、常客户C、老客户D、忠诚客户
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考题 客户需求管理的主要内容有（）。A、客户金融产品需求管理B、客户金融服务需求管理C、客户金融咨询需求管理D、客户金融信息需求管理
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考题 企业在对产品满意管理的步骤有（）A、了解客户需求B、提供客户满意的价格C、适应客户需求D、提供客户满意的产品
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考题 （）是指与公司交易有较长的历史，对企业的产品和服务有较深的了解，但同时还与其他公司有交易往来的客户。A、新客户B、常客户C、忠诚客户D、老客户
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考题 客户的总体满意度水平是客户对产品的（）的总体评估。A、使用经历B、售后服务C、质量D、价格
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考题 加强延保的提升，（）销售同质化的今天，有新意、有亮点才能引起客户的兴趣。A、多一次为客户服务的机会B、增加延伸服务的收益水平C、清理长期库存车辆D、利润最大化
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考题 单选题（）是指与公司交易有较长的历史，对企业的产品和服务有较深的了解，但同时还与其他公司有交易往来的客户。A 新客户B 常客户C 忠诚客户D 老客户
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考题 单选题（）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。A 潜在客户B 常客户C 老客户D 忠诚客户
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考题 单选题客户的总体满意度水平是客户对产品的（）的总体评估。A 使用经历B 售后服务C 质量D 价格
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