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健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户?()
①客户是否是可保体
②客户是否有健康保险需求
③客户是否具备一定的经济实力
④客户是否具有决策权
A、①②③
B、①③④
C、②③④
D、①②③④
参考答案
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考题
可保体是一个人能否成为准客户的首要标准。所谓的可保体是指符合保险公司的承保要求、能够通过核保的人。因此，保险营销员在开拓准客户时，必须对其基本状况有所了解。比如，在寿险产品销售过程中，了解客户的身体健康状况是否属于标准体，对于弱体(风险比标准体高的可保体)，必须要特别强调其不同于标准体的承保条件。( )
考题
为提高销售的成功率，销售人员需要对准客户进行选择，一般情况下，准客户应符合的标准是()。①可保体②有一定的购买需求③有相应的经济能力④有购买的决策权A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是()。①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突A、①②B、②③C、③④D、①④
考题
为了提高保单销售的成功率，准客户的选择很重要，关于准客户，以下陈述正确的是()。①如果准客户身体状况不好，销售时必须要特别强调其不同于标准体的承保条件②准客户应当有一定经济能力，收入相对稳定并且有购买健康保险的需求③准客户应该是对购买健康保险具有决策权的人④准客户应该是比较容易接近，具有亲近度的人A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④
考题
健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容，决定了其客户服务具有特殊性，以下关于健康保险客户服务特点的陈述，错误的是()。A、客户服务与健康管理结合B、客户服务和风险控制相辅相成C、服务频率更低，对服务质量的要求也不高D、相对于寿险，健康保险的投入较大
考题
以下有关健康保险客户服务特点和作用的陈述中，不正确的是( )。A.与寿险相比，健康保险客户服务的频率更高B.客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突C.从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系D.保险公司的客户服务对象包括投保人、被保险人以及受益人
考题
重核保是指：理赔审核人员在审核案件中发现在保险合同生效前客户已经存在疾病等情况，但是在投保单健康问卷中未告知公司，就客户已经存在的疾病等情况是否会影响到投保当时核保决定需要核保人员通过重新评估加以明确。下列哪项不属于重核保的决定：A、加费或减保额B、拒保或延期承保C、短期健康险除外某项保险责任D、短期健康险下一年度不续保
考题
在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。请设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案。从哪些方面来制定我们的健康管理服务营销方案( )
A.产品、价格
B.促销、分销、人员
C.物理特征、流程
D.以上都是
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