考题
旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有（）。A、稳重型B、完美型C、活泼型D、急躁型E、忧郁型
考题
旅游者的气质类型可分为（）A、急噪型B、活泼型C、稳重型D、忧郁型
考题
.当有些宾客对服务提出投诉时，只要及时而适当地予以解决，他们就会转怒为喜、连声道谢，这些顾客的类型通常属于（）。A、稳重型B、活泼型C、急躁型D、忧郁型
考题
气质常分为哪几种类型（）。A、急躁型B、胶滞型C、稳重型D、兴奋型E、活泼型
考题
人力资源或财务部门的岗位应该安排（）的人员。A、稳重型和胶滞型B、稳重型和活泼型C、急躁型和活泼型D、胶质型和活泼型
考题
抑郁质、多血质、胆汁质、粘液质四种气质类型的特点分别与、（）四种高级神经类型的特点相对应。A、兴奋型-活泼型-安静型-抑制型B、活泼型-兴奋型-抑制型-安静型C、安静型-活泼型-兴奋型-抑制型D、抑制型-活泼型-兴奋型-安静型
考题
有些宾客的特点是若不是忍无可忍，绝不会提出投诉，但是一旦投诉，事态都比较严重。这些宾客的类型一般属于（）。A、急躁型B、活泼型C、稳重型D、忧郁型
考题
各种不同游客的个性中以活泼型和急躁型居多，稳重型和忧郁型只是少数。
考题
胆汁质的人属于（）类型的人。A、活泼型B、稳重型C、急躁型D、忧郁型
考题
根据个性特征的不同，可将游客分为（）。A、稳重型B、忧郁型C、急躁型D、活泼型E、开放型
考题
在不同个性的游客中，较常见的类型是（）。A、稳重型B、活泼型C、急躁型D、忧郁型E、开放型
考题
为人随和、性格开朗是（）宾客的特点。A、急躁型B、活泼型C、稳重型D、抑郁型
考题
在对服务不满意时，会表现得异常生气，甚至对服务员大声斥责，这是（）宾客的特点。A、急躁型B、活泼型C、稳重型D、抑郁型
考题
对于极小的服务误差也表现得极其挑剔，这是（）宾客的特点。A、急躁型B、稳重型C、抑郁型D、活泼型
考题
善于谈吐，能给服务员创造良好的与客人沟通的机会，这是（）宾客的特点。A、稳重型B、急躁型C、活泼型D、抑郁型
考题
不想说话，面部表情木讷，有消极情绪，这是（）宾客的特点。A、急躁型B、活泼型C、稳重型D、抑郁型
考题
具有较强的自控能力，不易失去理智，这是（）宾客的特点。A、急躁型B、抑郁型C、稳重型D、活泼型
考题
在为某些宾客服务，当目光接触时，要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于（）。A、急躁型B、活泼型C、稳重型D、忧郁型
考题
多选题旅游者的气质类型可分为（）A急噪型B活泼型C稳重型D忧郁型
考题
多选题旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有（）。A稳重型B完美型C活泼型D急躁型E忧郁型
考题
单选题胆汁质的人属于（）类型的人。A
活泼型B
稳重型C
急躁型D
忧郁型
考题
单选题人力资源或财务部门的岗位应该安排（）的人员。A
稳重型和胶滞型B
稳重型和活泼型C
急躁型和活泼型D
胶质型和活泼型
考题
判断题各种不同游客的个性中以活泼型和急躁型居多，稳重型和忧郁型只是少数。A
对B
错
考题
单选题在为某些宾客服务，当目光接触时，要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于（）。A
急躁型B
活泼型C
稳重型D
忧郁型
考题
单选题.当有些宾客对服务提出投诉时，只要及时而适当地予以解决，他们就会转怒为喜、连声道谢，这些顾客的类型通常属于（）。A
稳重型B
活泼型C
急躁型D
忧郁型
考题
单选题有些宾客的特点是若不是忍无可忍，绝不会提出投诉，但是一旦投诉，事态都比较严重。这些宾客的类型一般属于（）。A
急躁型B
活泼型C
稳重型D
忧郁型
考题
多选题按照气质的不同，可以将旅游者分为（）A急躁型B活泼型C稳重型D忧郁型
