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对客户进行静态体验时应该首先介绍什么内容?()

  • A、从顾客最关心的部分进行介绍
  • B、从产品最有优势的部分进行介绍
  • C、从销售顾问最为熟悉的部分进行介绍
  • D、从最明显的部位进行介绍

参考答案

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考题 用电话方式处理待跟进客户时,以下哪种方式是应该避免发生的()A、打电话问候客户时,应该加快说话速度,以便让客户听到更多的内容B、开门见山地进行自我介绍C、强化支行或理财中心的概念D、第一次与客户进行电话沟通时,可以尝试详细介绍产品的特点E、打电话跟进时,争取邀请客户到网点见面,继而进行面对面的营销

考题 进行有效的跟踪服务,给客户打电话时,首先应该怎么做?()A、自我介绍,表明来电目的B、叫出客户名字C、问:"车没问题吧?"D、表示关心E、拉家常

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考题 客户在候区等候叫号时,大堂应该()A、对客户进行业务办理前的预处理B、巡视大堂,观察客户等候情况C、对客户进行新渠道推荐,并邀请体验(如微信银行、手机银行等)D、主动指导等候客户填单,确认叫号告之前面等候客户数量

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