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在广本特约店选择金融信贷业务的好处有哪些？（）

  • A、安全、快捷
  • B、节约一次性支出
  • C、增加升级购车机会
  • D、以上都是

参考答案

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考题 对于特约店来讲,凡是特约店以外的人都是顾客()。 此题为判断题(对，错)。
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考题 经销店负责日常东风日产汽车金融零售信贷业务的人员是（）A、售后服务顾问B、财务人员C、金融专员D、前台人员
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考题 金融产品营销方案设计原则主要有以下哪些（）A、根据客户需求型设计金融产品B、根据政策的变化设计金融产品C、根据销售顾问个人能力设计金融产品D、根据特约店自身压力与需求设计金融产品E、根据外部环境压力设计金融产品
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考题 在金融订单管理流程中特约店与客户之间建立沟通最好的方式是什么？（）A、电话B、短信C、微信群
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考题 金融订单管理是指在客户采用金融信贷方式订车后，特约店从金融订单申报到金融交车过程中对各个环节的有效（）和管理A、提升B、监控C、帮助D、沟通
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考题 关于客户提供虚假资料对特约店的影响，下面描述正确的是（）A、金融机构拒批B、影响特约店信用评级C、列入金融机构黑名单D、造成财务资金风险
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考题 车主可用过什么渠道购买到本田纯正用品（）A、广本特约店B、汽配城C、天猫商城D、广汽本田官网
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考题 特约店防范汽车金融欺诈的主要手段有哪些（）A、客户身份和购车意图的确认B、辨别客户申请材料真伪C、提醒按揭客户须注意事项D、抵押、放车流程管控
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考题 金融战败原因分类主要有产品/费用类原因和（）A、客户配合原因B、销售流程原因C、特约店自身原因
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考题 请问广本金融业务投诉问题主要分成哪几类（）A、按费用纠纷划分B、按特约店态度划分C、按申请审批划分D、按金融机构配合划分
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考题 在广本特约店选择保险业务的好处有哪些？（）A、安全、可信赖B、享受一站式服务C、降低日后事故处理风险D、以上都是
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考题 在广本特约店选择汽车延保业务的好处有哪些？（）A、在原厂三年/十万公里全车保修的基础上再增加两年/四万公里的全车保修B、前期低投入，提前锁定您爱车维修成本C、获得广汽本田特约店专业、贴心的维修服务，使用原厂正品零部件D、以上都是
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考题 目前我们广本特约店客户的主要来源渠道有哪些？（）A、网络、电话B、自然到店和外拓C、基盘和内部人员关系网D、以上都是
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考题 受理银行卡对于特约商户有哪些好处呢？
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考题 金融业务在特约店经营中的价值分别是什么（）A、促进销售B、增加市场影响力C、增进盈利D、降低客户流失E、促进再购
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考题 在广本特约店做二手车置换的好处有哪些？（）A、手续办理快速、方便B、享受到特约店高品质服务C、新车与旧车无缝交接D、以上都是
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考题 若顾客已经购买竞品或已在广汽本田的其他特约店购车，销售顾问不正确的行为是（）。A、攻击竞争店或竞争车型B、了解顾客选择其他品牌或其他特约店的原因C、感谢顾客，并表示希望有机会再次为顾客服务D、恭喜顾客购得爱车
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考题 多选题2018年广本金融业务投诉主要问题主要分成哪几类（）A按费用纠纷划分B按特约店态度划分C按申请审批划分D按金融机构配合划分
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考题 多选题下面4S店哪些行为将判定为金融有效投诉（）A贷款申请前特约店未按金融机构转达提醒客户需提交相关资料导致客户投诉B贷款申请前特约店已告知客户可能的审批结果，但最终客户审批不通过导致客户投诉C贷款申请中特约店未提供协助或未提供有效信息导致客户投诉D贷款申请中特约店未及时提醒告知补充资料导致客户投诉E贷款申请后特约店未及时清晰告知审批结果导致客户投诉
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考题 多选题金融产品营销方案设计原则主要有以下哪些（）A根据客户需求型设计金融产品B根据政策的变化设计金融产品C根据销售顾问个人能力设计金融产品D根据特约店自身压力与需求设计金融产品E根据外部环境压力设计金融产品
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考题 单选题在金融订单管理流程中特约店与客户之间建立沟通最好的方式是什么？（）A 电话B 短信C 微信群
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