网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
目前我们广本特约店客户的主要来源渠道有哪些？（）
- A、网络、电话
- B、自然到店和外拓
- C、基盘和内部人员关系网
- D、以上都是
参考答案
更多 “目前我们广本特约店客户的主要来源渠道有哪些？（）A、网络、电话B、自然到店和外拓C、基盘和内部人员关系网D、以上都是” 相关考题
考题
金融业务投诉中由于信贷购车的原因，导致特约店未能在承诺时间交付车辆，我们的解决要点有哪些（）A、向客户解释信贷购车本来时间就较长，让客户耐心等待B、了解交车延误的真实原因C、明确告知客户提交资料的时间节点，如客户延误提交则须提醒客户，并协助客户办理D、第一时间与金融机构进行沟通，协助完成放款，增加金融业务效率
考题
在广本特约店选择汽车延保业务的好处有哪些？（）A、在原厂三年/十万公里全车保修的基础上再增加两年/四万公里的全车保修B、前期低投入，提前锁定您爱车维修成本C、获得广汽本田特约店专业、贴心的维修服务，使用原厂正品零部件D、以上都是
考题
《报价商谈明细表》的运用方法是（）。A、事先写好，等客户来店时让客户自己阅读B、我们基本不用《报价商谈明细表》C、分项价格不必一一填写，填个总价就好了D、结合特约店所执行的价格政策，耐心、清晰地向顾客逐项解释
考题
多选题下面4S店哪些行为将判定为金融有效投诉（）A贷款申请前特约店未按金融机构转达提醒客户需提交相关资料导致客户投诉B贷款申请前特约店已告知客户可能的审批结果，但最终客户审批不通过导致客户投诉C贷款申请中特约店未提供协助或未提供有效信息导致客户投诉D贷款申请中特约店未及时提醒告知补充资料导致客户投诉E贷款申请后特约店未及时清晰告知审批结果导致客户投诉
考题
问答题课题来源资料搜集有哪些主要渠道？
热门标签
最新试卷
