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从服务间往餐车上补充热饮时,可同时拿两壶热饮。


参考答案

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考题 脾胃病虚证患者的饮食原则是A、少食多餐定量B、补充蛋白质C、多食新鲜水果D、宜食温热饮食E、多食甘凉食物

考题 正常情况下,冷热饮以倒杯子() 分满为宜,递送时,注意拿杯子下部。A.5B.6C.7

考题 倒热饮时,可拿取对面乘务员的热饮壶,通常倒至杯子7分满。

考题 在为客人服务上热饮时应为客人提供()。A、底碟B、吸管C、柠檬片D、口纸

考题 两舱正确的3小时以上航班正确服务程序()A、铺桌布-毛巾-餐前酒水,小吃-布置餐桌-汤-冷荤-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-甜品-毛巾服务-餐后酒,热饮,咖啡茶点B、铺桌布-毛巾-餐前酒水,小吃-布置餐桌-汤-冷荤-色拉-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-甜品-再次清理餐桌-毛巾服务-餐后酒,热饮,咖啡茶点C、毛巾-布置餐桌-餐前酒水,小吃-汤-冷荤-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-毛巾-餐后酒,热饮,咖啡茶点D、餐前酒水,小吃-布置餐桌-汤-冷荤-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-甜品-毛巾服务-餐后酒,热饮,咖啡茶点

考题 下列符合防范颠簸一般原则的是()。A、餐车上的饮料包装高度超过15厘米时,应放入塑料抽屉内固定B、热饮应放置在靠近客舱乘务员一侧,且不得超过2壶C、放在餐车内的热饮应有效防滑D、除非使用塑料抽屉等有效固定装置,否则餐车上的水杯叠放高度不得超过5个

考题 头等服务时,应在杯垫上备份糖包的热饮有:()A、咖啡B、红茶C、茉莉花茶D、乌龙茶

考题 当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播().A、客舱乘务员应立即停止服务B、尽量将餐车推回服务间固定好C、将餐车上的热饮放在餐车内D、就近入座

考题 热饮操作的注意事项有哪些()A、餐饮过程中如发生颠簸,乘务员须口头提示已在饮用热饮的旅客注意避免烫伤,此时应停止热饮服务并向旅客做好解释工作B、给儿童提供热饮时,须将热饮交给其监护人,并进行语言提示。语言提示坐在靠过道带小孩的旅客,不要让孩子的手触摸咖啡壶、茶壶,以避免烫伤C、乘务员在进行热饮服务时,须加强互相间的配合,避免因碰撞或配合不当等原因导致烫伤的情况发生D、若航班上有押送犯罪嫌疑人的,先征询押送人员意见后再为犯罪嫌疑人E、传递热饮时,应提醒旅客收起或保护好正在使用的笔记本电脑等贵重电子产品,避免意外泼洒造成旅客财产损失F、乘务员给旅客递送热饮时,必须用语言提示旅客小心烫伤

考题 冲泡热饮应在服务间完成,开水加至八分满后,加入适量的矿泉水降温,不得提供全开的热水。

考题 饮料车上摆放的热饮料有:()A、温水壶B、咖啡壶C、茶壶D、牛奶壶

考题 从服务间往餐车上补充热饮时,应使用大托盘垫于底部。

考题 禁止将装有热饮却没有壶盖的保温壶拿入客舱使用。餐饮服务过程中,不得擅自将壶盖拆下。

考题 下列关于拿铁咖啡基础感官特征描述不准确的是()A、拿铁咖啡的牛奶香味浓郁B、拿铁咖啡有丰富的奶沫C、拿铁咖啡有浓香的奶油味D、拿铁咖啡热饮的出品温度要求在50-65℃

考题 脾胃病虚证患者的饮食原则是()。A、少食多餐定量B、补充蛋白质C、多食新鲜水果D、宜温热饮食E、多食甘凉食物

考题 西餐正式上菜顺序为()。A、开胃菜面包主菜点心点心甜点汤果品热饮B、开胃菜汤主菜点心甜点果品热饮面包C、开胃菜面包汤主菜点心甜点果品热饮

考题 调制热饮时应该注意什么?

考题 对驾驶舱服务时,乘务员不能拿烧水杯进入驾驶舱,驾驶舱机组喝热饮时须使用有盖子的不易破碎的容器,盛热饮的容器不能超过八成满。

考题 为无人陪伴老人/孩童服务时尽量避免提供热饮,帮助放好小桌板,确认放入杯槽,叮嘱小心热饮烫伤。

考题 乘务员在推拉水车进入客舱前应提前调整餐车上隔层饮料,预留出适当空间,以备突发颠簸时放置饮料筐或热饮,同时在热饮壶底和壶口垫上小毛巾。()

考题 当乘务员得知有轻度颠簸时,所采取的安全措施为()A、暂停服务工作,固定餐车上的物品B、继续服务,停止供应热饮C、停止服务工作,就近入座,固定自己

考题 如长航线遇轻度颠簸,可以继续服务提供冷热饮料及餐食,也无需提醒旅客系好安全带。()

考题 当被告知是中度颠簸时,客舱乘务员可继续进行服务,但不要为旅客提供热饮料,以防颠簸加剧,烫伤旅客。

考题 按照西餐早餐的进餐习惯,下列进餐顺序正确的是()。A、热饮、果蔬汁、面包、谷物类、蛋类、肉类、水果B、果蔬汁、热饮、面包、谷物类、蛋类、肉类、水果C、热饮、果蔬汁、谷物类、面包、蛋类、肉类、水果D、果蔬汁、热饮、谷物类、面包、蛋类、肉类、水果

考题 单选题按照西餐早餐的进餐习惯,下列进餐顺序正确的是()。A 热饮、果蔬汁、面包、谷物类、蛋类、肉类、水果B 果蔬汁、热饮、面包、谷物类、蛋类、肉类、水果C 热饮、果蔬汁、谷物类、面包、蛋类、肉类、水果D 果蔬汁、热饮、谷物类、面包、蛋类、肉类、水果

考题 单选题正常情况下,冷热饮以倒杯子()分满为宜,递送时,注意拿杯子下部。A 5B 6C 7

考题 单选题脾胃病虚证患者的饮食原则是(  )。A 少食多餐定量B 补充蛋白质C 多食新鲜水果D 宜温热饮食E 多食甘凉食物