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举例说明在快递大客户开发中的流程分解？

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考题 快递流程是指快件快递过程中逐渐形成的一种相对不固定的业务运行与操作顺序与环节此题为判断题(对，错)。
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考题 快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节，按照快递业务运行顺序，快递流程不包括A.快件收寄B.快件处理C.快件封发D.快件运输E.快件派送
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考题 对待快递的大客户，他们在使用业务时，如果使用量非常大且使用的是经济型快递业务，我们可以适当地给他们一定的折扣。最适宜的折扣方式是（）。A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣
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考题 简述大客户信息资源管理流程。
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考题 大客户信息资源的开发方法有哪些？
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考题 在搞好大客户信息资源的开发时对客户经理自身业务的要求有哪些？
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考题 客户经理大客户信息资源的开发方法中。经常被普遍采用的方法是（）。
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考题 客户经理大客户信息资源的开发方法中，内部资料调查法包括（）、（）和（）。
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考题 下列快递大客户开发说法正确的是（）。A、登门拜访前尽可能掌握客户信息B、接洽陌生客户前不要给客户打电话，以免影响客户工作C、开发人员对业务充分了解D、快递企业处理好工作分配与利益分配的关系
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考题 简述电子商务快递大客户的挖掘方法。
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考题 快递服务礼仪活动的对象是（）。A、各级各类行政机关企事业单位B、各种团体C、广大人民群众D、与快递企业有内在联系的广大客户
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考题 大客户的管理策略有（）。A、优先保证大客户服务B、密切关注大客户动态，帮助大客户设计促销方案C、在大客户中开展新服务项目的试销D、注重与大客户的沟通
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考题 关于客户开发，以下说法正确的是：（）A、在对客户进行定位的时候，我们一般运用图表的形式B、在客户开发之前，我们有必要对客户进行层级划分C、我们要重点关注每一个客户D、在开发大客户之前，我们有必要了解大客户的经营模式
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考题 快递流程的概念是什么？
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考题 快递流程的概念是指什么？
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考题 以下部门在国内事业部流程中不可以成为申请部门的是：（）A、产品管理中心B、客户C、重大客户部D、驻外稽核
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考题 媒体、特殊单位热线对外应答流程中，其中媒体是指如（）等。A、特殊客户；B、电台；C、大客户；D、报社。
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考题 快递流程是静态的。
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考题 谈谈你对工作分解结构分解的认识，并举例说明。
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考题 在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。
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考题 为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。
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考题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
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考题 “目标—手段”法属于KPI分解思路中的（）A、按主要流程分解B、按组织结构分解C、按业务流程分解D、按流程、组织结构结合分解
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考题 问答题为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。
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考题 单选题“目标—手段”法属于KPI分解思路中的（）A 按主要流程分解B 按组织结构分解C 按业务流程分解D 按流程、组织结构结合分解
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考题 多选题关于客户开发，以下说法正确的是：（）A在对客户进行定位的时候，我们一般运用图表的形式B在客户开发之前，我们有必要对客户进行层级划分C我们要重点关注每一个客户D在开发大客户之前，我们有必要了解大客户的经营模式
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考题 问答题简述在MIS开发中采用“自下而上”方法的优缺点，并举例说明。
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