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揽收过程中如客户较忙可自行在一旁验视。
参考答案
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考题
以下关于验视内件的表述正确的有()。
A、对客户交寄的信函类邮件，必要时可以要求客户开拆，进行验视，但不得检查信函内容B、当客户拒绝验视文件类邮件时，不予揽收C、对签有“邮件安全协议书”的协议客户交寄的邮件进行抽检时，抽检率不得低于30%D、对客户交寄的物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收
考题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。
A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”，应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
考题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有（）。A、交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收B、交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付C、交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收D、交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件
考题
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄
考题
单选题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。A
揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单B
揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通C
揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D
揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄
考题
填空题对客户交寄的信函，必要时（如疑似夹寄其它物品时）可以要求客户开拆，进行验视，但不得（），客户拒绝开拆的，不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收。
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