网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户宽带电视已经到期，想要继续使用，只要办理宽带电视续包就可以继续使用了，安装师傅不需要重新安装机顶盒，客户也不需要支付第二次押金（）

参考答案

更多 “客户宽带电视已经到期，想要继续使用，只要办理宽带电视续包就可以继续使用了，安装师傅不需要重新安装机顶盒，客户也不需要支付第二次押金（）” 相关考题
考题 个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后，如未取消，套餐也会自动取消。
查看答案
考题 “宽带电视”套餐修改，当月办理，次月生效
查看答案
考题 手机号码办理情况，“宽带电视”基本功能为必扣业务，客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费，则相应的手机会跟着停机。
查看答案
考题 宽带电视（原移动视频）的开放对象：宽带电视业务现阶段面向中国移动浙江公司存量和新装的自建、铁通宽带客户开放，暂不支持广电（）
查看答案
考题 某客户的宽带是6M资费，现来要求办理宽带电视产品，请问需办理那种资费？（）A、不能办理B、20元/月C、15元/月D、10元/月
查看答案
考题 宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用？（）A、仍可以使用B、宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用。
查看答案
考题 某客户原20M包年8月到期，现来续包，包月及包年策划不变，营业员可通过什么模块操作？（）A、宽带业务变更-改套餐B、宽带业务变更-续包C、宽带业务变更-预约换套餐D、宽带业务变更-订购与退订
查看答案
考题 移动宽带电视业务向（）客户开放。A、移动自建宽带B、铁通宽带C、电信宽带D、广电宽带
查看答案
考题 以下内容属于移动光宽带专席转接范围的是（）A、宽带密码重置，宽带端口接除绑定，宽带账号数据刷新，宽带密码修改B、客户反映无法上网或上网速度慢等问题C、拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务D、中国移动宽带电视、魔百盒（电视盒子）、悦视听、和目（视频监控）、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务。
查看答案
考题 取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用
查看答案
考题 预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。
查看答案
考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户，包含：（）A、手机宽带B、独立宽带C、专线
查看答案
考题 客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底。
查看答案
考题 手机或宽带账户全月停机，则不收取“宽带电视”月固定费，当月只要使用了1天，都需要收取全月的“宽带电视”月固定费。
查看答案
考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户（包含手机宽带、独立宽带、专线）。
查看答案
考题 存量电视客户可加装子电视（第2个），收费标准为20元/月，主宽带电视和子宽带电视各一台机顶盒。
查看答案
考题 客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理？（）A、营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B、派单后提交给丁家彩审核C、营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”
查看答案
考题 客户安装的是其他公司的宽带，可以使用宽带电视业务？（）
查看答案
考题 某客户办理的宽带包年是12M资费，现来加装宽带电视包月产品，请问办理以下那种资费？（）A、不能办理B、20元/月C、15元/月D、10元/月
查看答案
考题 炫TV机顶盒接上宽带后就可以观看电视了。
查看答案
考题 超时装移修机补偿方式，补偿至客户办理业务的（）或（）号码？A、宽带；手机B、宽带；固话C、手机；固话D、宽带；联通电视
查看答案
考题 判断题客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底。A 对B 错
查看答案
考题 多选题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户，包含：（）A手机宽带B独立宽带C专线
查看答案
考题 判断题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户（包含手机宽带、独立宽带、专线）。A 对B 错
查看答案
考题 判断题存量电视客户可加装子电视（第2个），收费标准为20元/月，主宽带电视和子宽带电视各一台机顶盒。A 对B 错
查看答案
考题 判断题手机或宽带账户全月停机，则不收取“宽带电视”月固定费，当月只要使用了1天，都需要收取全月的“宽带电视”月固定费。A 对B 错
查看答案
考题 多选题客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理？（）A营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B派单后提交给丁家彩审核C营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”
查看答案
热门标签
最新试卷