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如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。


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考题 一游客想要购买酒店客房内的摆设,导游人员应 【 】A.积极协助B.断然拒绝D.立即答应C.婉言拒绝

考题 某旅游团中的一名华侨游客希望购买麝香,导游员的处理方法是( ).A.协助购买B.委婉劝阻,告知中国海关有关规定C.明确拒绝D.亲自带游客前往医药市场购买

考题 在下列游客提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有( )。A、游客要求单独外出购物B、游客要求晚上自由活动C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友E、一外国游客签证期满,想延长在本地的游览时间

考题 如果游客要求转递的物品是__________,导游人员应促其完税,否则不予转递。

考题 游客看中了酒店客房内的某一摆设,要求购买时,导游应予以劝阻。( )

考题 游客要求亲友随团活动,如果人数增加后原旅游车座位不够时,导游应直接拒绝其要求。( )

考题 如游客要求导游转递的物品有不法的嫌疑,此时导游应( ).A.及时向公安机关举报B.及时向旅行社报告C.委婉拒绝,请游客自行处理D.要求游客写下委托书并交旅行社保管

考题 游客要求单独外出购物时,出于安全方面的考虑,导游应委婉劝阻其购物。( )

考题 对于患病游客,导游或酒店服务员可安排其房内用餐,以示关怀;对于健康的游客提出房内用餐要求时,应婉言拒绝,耐心解释,劝其用团餐。( )

考题 外国游客在旅游活动结束之后要求继续留下旅游,如签证已到期,导游应委婉拒绝。( )

考题 游客要求去不健康的娱乐场所,导游应断然拒绝,如果其执意要去,导游应向公安机关报告。( )

考题 当游客购买大件物品后,要求导游帮忙时,如果商店无托运业务,导游要协助游客办理托运手续。( )

考题 如果游客要求导游代为托运物品时,导游应如何做?

考题 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()A.立时拒绝 B.婉言拒绝 C.给予协助 D.推脱拖延

考题 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房,可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天D、如果住单间,告知游客房费由提出方自理

考题 游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,如果价格不太高的话,景区导游不必介意,可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗

考题 游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗

考题 旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥,导游员的处理方法是()。A、协助购买B、委婉劝阻,告知中国海关有关规定C、明确拒绝D、亲自带游客前往医药市场购买

考题 一游客想要购买酒店客房内的摆设,导游人员应()。()A、予以协助B、断然拒绝C、婉言拒绝D、立即答应

考题 单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A 导游人员先请领队调解或内部调整B 饭店如有空房,可满足其要求C 委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天D 如果住单间,告知游客房费由提出方自理

考题 判断题如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。A 对B 错

考题 判断题游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,如果价格不太高的话,景区导游不必介意,可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗A 对B 错

考题 多选题如游客要求导游转递的物品有不法的嫌疑,此时导游应(  )。A及时向公安机关举报B及时向旅行社报告C委婉拒绝,请游客自行处理D要求游客写下委托书并交旅行社保管

考题 单选题游客想购买饭店客房内的摆设,导游应( )。A 立即同意B 断然拒绝C 予以协助D 婉然拒绝

考题 单选题一游客想要购买酒店客房内的摆设,导游人员应(  )。A 予以协助B 断然拒绝C 婉言拒绝D 立即答应

考题 单选题旅游团中的一名海外游客希望购买蟾酥,导游员的处理方法是()。A 协助购买B 委婉劝阻,告知中国海关有关规定C 明确拒绝D 亲自带游客前往医药市场购买

考题 多选题导游人员运用柔和式回绝方式拒绝旅游者某种要求时,应注意(  )。A态度不能含糊B口气要绝对委婉C言行要模棱两可D坦诚相见做好解释E尽量减少游客的不愉快