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高速公路收费精细化管理规范中入口发卡工作流程是什么?


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考题 前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表。

考题 《高速公路收费服务标准化手册》中“收费服务”是指收费人员为司乘人员提供的服务,主要包括入口发卡和出口收费两项内容。

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考题 《高速公路收费服务标准化手册》规定:入口发卡操作中,待车停稳后收费员左手递出通行卡,目光注视驾驶员并面带微笑,五指轻拿通行卡,手心向前,呈握手状。

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考题 根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》,收费人员微笑标准是什么?

考题 现行高速公路出口收费的现金支付方式是采用()为通行卡,入口发卡,出口回收,以通行卡上记录的入口信息、标识站信息为收费依据。A、条形码通行劵B、打印通行劵C、磁卡D、集成电路卡

考题 高速公路收费系统中,下面描述和存在线圈有关的是:()A、也称为前线圈B、埋设在收费车道和收费窗口平齐的位置C、用于触发车辆预抓拍D、在MTC入口车道用于限制无车时发卡

考题 请简述收费工作流程规范入口岗亭迎送流程是什么?

考题 司机遗失高速公路车辆通行卡后,正确做法是()。A、经核实,入口站确实已发出通行卡,司机无法出示通行卡,按照实际行驶里程收取通行费,并按“江苏高速公路偷逃通行费车辆‘黑名单’管理系统”有关流程进行操作B、经核实,入口站确实未发卡,按照实际行驶里程收取通行费C、经核实,车辆无入口信息,按照全程收取通行费,并按“江苏高速公路偷逃通行费车辆‘黑名单’管理系统”有关流程进行操作D、若无卡车找到了通行卡,原处理收费站经核实无误后,可直接退还有关费用

考题 请简述收费工作流程规范出口岗亭迎送流程是什么?

考题 高速公路收费系统中MTC是指:()A、人工收费B、自动发卡C、手工收费D、计算机收费