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小贾带一旅游团到秦皇岛旅游,经过两天的游览后,许多游客出现了闹肚子的症状。这小贾很着急。请问:到秦皇岛前,你认为在生活上小贾应该给客人哪些提醒?


参考答案

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考题 一游客到北京旅游,在游览了故宫博物院后,出于爱护国家财产的动机,自愿交付保险费为故宫投保。问该游客是否具有保险利益?

考题 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该()。A.就自己工作不细致向该游客赔礼道歉 B.就该游客未能跟上旅游团提出批评 C.就该游客离团走失表示遗憾 D.就该游客走失向全团发出警示

考题 为了预防误机事故的发生,导游应该()。A.认真核实旅游团乘机离开的日期、时间和抵达的机场 B.旅游团离开当地前一天与领队商定好离站的有关事宜 C.旅游团离开当天不安排游客到偏远景点参观游览 D.旅游团离开当天不安排游客到商店购物和自由活动 E.安排旅游团赴机场的时间要留有余地

考题 海啸的预防措施主要有()。A.认真学习海啸形成和出现征兆的有关知识 B.听到地震和海啸的预报,不要带团到海边和江河口处游览 C.感觉到地震时,要立即撤离海边,将旅游团转移到高地 D.退潮时不要带领旅游团游客乘船到海上或江河口处游览 E.涨潮时不要带领旅游团游客在海边或江河口观赏风景

考题 为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有()。A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划 B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程 C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号 D.游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客 E.游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

考题 旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理?

考题 某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多年的亲戚,提出带其在华的亲戚随团游览,导游人员应首先()A、婉言谢绝B、表示同意C、向旅行社领导汇报D、征求领队和团里其他游客的意见

考题 某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

考题 某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,在游览期间,游客刘某向导游人员提出自行游览,随后离团自行上山,结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。

考题 为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D、游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客E、游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

考题 导游员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。()

考题 导游小胡接待了一个来自北京的旅游团,在游览期间,部分游客因对接待质量不满,要求退团,问小胡应该怎么做?若游客仍坚持要在途中退团,导游员要按哪些规范操作?

考题 导游小吴带领旅游团到福建旅游,原定三天的行程,结果刚游览了一天,旅行社通知小吴,接到气象部门的台风预警信号,需要游客提前结束当地的行程,赶往下一站。小吴该做好哪些工作?

考题 旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。

考题 如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()。A、暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医B、由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览C、全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览D、全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览

考题 选择性旅游团,游客分住在不同的饭店,导游最好让游客在同一饭店集合,再驱车前往游览地点。( )

考题 旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员

考题 旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。

考题 问答题导游小吴带领旅游团到福建旅游,原定三天的行程,结果刚游览了一天,旅行社通知小吴,接到气象部门的台风预警信号,需要游客提前结束当地的行程,赶往下一站。小吴该做好哪些工作?

考题 单选题今年入夏后,全国出现了大范围的高温天气,多地日最高气温达到38℃。正在带领美国旅游团游览的导游,应该告诉游客摄氏38度即华氏()。A 138.4B 168.4C 100.4D 188.4

考题 单选题某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该( )。A 就自己工作不细致向该游客赔礼道歉B 就该游客未能跟上旅游团提出批评C 就该游客离团走失表示遗憾D 就该游客走失向全团发出警示

考题 判断题旅游团下车后,有游客在车上休息,不随团游览,导游应提醒游客在车上休息时注意安全。A 对B 错

考题 判断题旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。A 对B 错

考题 问答题导游小胡接待了一个来自北京的旅游团,在游览期间,部分游客因对接待质量不满,要求退团,问小胡应该怎么做?若游客仍坚持要在途中退团,导游员要按哪些规范操作?

考题 问答题导游小王在五一期间接待了一个旅游团,在游览一个地质公园时,一位男游客提出不跟团了,想自己游览。小王想,公园面积也不大,应该不会出现什么问题,就同意了,约定两个小时后在公园的西门口集合。两个小时后,导游带游客到了指定地点,可那位游客还没到,这时那位游客给小王打电话,说自己迷路了,出不来,小王只能让别的游客在车上等候,自己迅速去接那位迷路的客人。这时小王真后悔,不该让那位游客单独行动。导游人员应该怎样对待提出要求自己活动的游客?本案例中小王应该怎么去对待游客提出的要求?

考题 单选题小李带领旅游团在梅岭游览,突然一游客出现了头痛、头昏、耳呜、心慌、呕吐等消化道不适症状,你认为小李可以初步判断该游客有(  )病症。A 晕车B 中暑C 食物中毒D 心脑血管疾病

考题 单选题对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。A 安排好散客组合旅游团游客的住宿B 了解散客组合旅游团游客的不同需求C 做好散客组合旅游团游客的提醒工作D 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客