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在收到寄件人的索赔申告单的()小时内,应答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

  • A、8
  • B、12
  • C、24
  • D、48

参考答案

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考题 邮政、快递企业应当建立并执行收寄验视制度,提高查验技术装备水平。对寄件人交寄的信件以外的物品,当场逐件验视内件,如实记录( )等信息,当场封装并保存相关信息一年以上备查;寄件人拒绝验视的,不得收寄。 A.寄件人姓名B. 寄件人地址C.寄件人联系方式D.收寄物品的名称、数量

考题 窗口收寄前的服务内容是()。A.准备封装必备材料供寄件人选用B.营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”C.提醒寄件人阅读详情单使用须知D.指导寄件人正确填写和粘贴详情单

考题 在寄件人填写快递运单前,以下不属于经营快递业务的企业应当履行的义务的是()。A.提醒寄件人遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定B.提醒寄件人阅读快递服务合同条款C.告知寄件人相关保价规则和保险服务项目D.要求寄件人对贵重物品予以保价

考题 收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。 A、将邮件找出并退交寄件B、处理人员在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单D、将已收资费的50%退回寄件人

考题 国内特快逾限,造成寄件人申告时,应()。A按所收邮费予以赔偿B按所收邮费50%予以赔偿C按所付邮费扣除普通包裹邮费后,全部退回寄件人D按所付邮费扣除普包邮费和保价费后,全部退回寄件人

考题 邮件封面应书写的内容是:收、寄件人的();收、寄件人的地址、姓名生等。

考题 以下关于损失赔偿的表述错误的是()。A、寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的,由寄件人担负各项损失赔偿责任B、寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的,由寄件人担负各项损失赔偿责任C、寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的,由寄件人担负各项损失赔偿责任D、寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的,由寄件人担负各项损失赔偿责任

考题 收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。A、将邮件找出并退交寄件人B、处理人员在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单D、将已收资费的50%退回寄件人

考题 国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的,寄件人提出索赔要求的,应进行赔偿。

考题 用户交寄国内包裹时,营业人员在用户填写前,应请寄件人认真阅读详情单背面的注意事项,并在详情单“寄件人签字”处签名。

考题 国内出口特快专递邮件的查询,收到查询结果后应在6小时内答复或通知寄件人。

考题 寄件人申请撤回的邮件(),揽投员退回邮件时,应将邮件详情单寄件人存联和发票收回,将邮费退还给寄件人。

考题 快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

考题 窗口收寄前的服务内容是()。A、准备封装必备材料供寄件人选用B、营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”C、提醒寄件人阅读详情单使用须知D、指导寄件人正确填写和粘贴详情单

考题 寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”,包内装寄物品的()和寄件人声明栏必须在详情单上批注。A、名称B、数量C、性质D、用途

考题 从信箱开出写有部队番号,并注明寄件人地址姓名的信函,应()。A、通知寄件人领回B、退回寄件人C、做无着邮件

考题 对于国际邮件,如寄件人名址写在左上角,则业务标签应粘贴在()。A、寄件人名址的下面B、寄件人名址的上面C、中间D、随意

考题 因邮局的责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人申告时,应如何赔偿?

考题 单选题收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。A 将邮件找出并退交寄件人B 处理人员在申请书反面签收及收到日期C 向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单D 将已收资费的50%退回寄件人

考题 填空题寄件人申请撤回的邮件(),揽投员退回邮件时,应将邮件详情单寄件人存联和发票收回,将邮费退还给寄件人。

考题 填空题快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

考题 单选题对于国际邮件,如寄件人名址写在左上角,则业务标签应粘贴在()。A 寄件人名址的下面B 寄件人名址的上面C 中间D 随意

考题 多选题寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”,包内装寄物品的()和寄件人声明栏必须在详情单上批注。A名称B数量C性质D用途

考题 判断题国内出口特快专递邮件的查询,收到查询结果后应在6小时内答复或通知寄件人。A 对B 错

考题 单选题国内特快逾限,造成寄件人申告时,应()。A 按所收邮费予以赔偿B 按所收邮费50%予以赔偿C 按所付邮费扣除普通包裹邮费后,全部退回寄件人D 按所付邮费扣除普包邮费和保价费后,全部退回寄件人

考题 单选题从信箱开出写有部队番号,并注明寄件人地址姓名的信函,应()。A 通知寄件人领回B 退回寄件人C 做无着邮件

考题 填空题邮件封面应书写的内容是:收、寄件人的();收、寄件人的地址、姓名生等。