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旅游旺季,地接社未能按计划为团队买到机票,只得安排该团乘坐加班机提前一天离开,如果你是该团导游,应怎样做好客人工作,使他们在得知计划更改时不至于反对,同时应采取哪些补救措施,尽量使客人在该地逗留期间过得愉快?


参考答案

更多 “旅游旺季,地接社未能按计划为团队买到机票,只得安排该团乘坐加班机提前一天离开,如果你是该团导游,应怎样做好客人工作,使他们在得知计划更改时不至于反对,同时应采取哪些补救措施,尽量使客人在该地逗留期间过得愉快?” 相关考题
考题 (二)、某旅游团按计划于10月5日17: 30飞抵D市,10月7 Et 20: 30乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季,接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机于10月6日13: 05分飞离D市。如果你是该团的导游员,应该怎样做好客人的工作,使他们在得知计划更改时不致起哄?又应该采取哪些补救措施,尽量使客人在D市逗留期间过得愉快?

考题 1.某旅游团按计划于10月5日18:O0飞抵H市,10月7日20:00乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季,接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05飞离D市。如果你是该团的导游,应该怎样做好游客的工作,使他们在得知计划更改时不致起哄。又应该采取哪些补救措施,尽量使游客在D市逗留期间过得愉快。2.导游小黄接待的某入境旅游团原计划于l2月23日16:O0乘飞机由W市飞抵S市,22日晚,小黄突然接到内勤的通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开W市。该团即将抵达机场时,团员李太太神色慌张地告诉小黄,她将一条钻石项链放在枕头下面,因离店时匆忙,忘记取出,要求立即返回饭店。请问:(1)在此情况之下小黄接到内勤变更通知后,应如何处理?(2)得知李太太将钻石项链丢失时又该如何处理?

考题 下列哪种行为不能认定为“不合理低价游”?A. 旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价20%B. 组团社将业务委托给地接社履行,但不向地接社支付费用C. 地接社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D. 旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务,要求导游领队垫付费用

考题 旅游团队接待计划是__________社委托__________社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游人员了解该团基本情况和安排活动的主要依据。

考题 导致旅游团误机的主观原因有()等。A.地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场 B.离站当天地陪日程安排过紧,使旅游团不能及时赶到机场 C.旅游团离店出发时地陪迟到,未能带领旅游团及时赶到机场 D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回 E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪

考题 如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知(),变更旅游团的住宿和餐饮安排A.组团社 B.地接社 C.下榻饭店 D.旅游局

考题 某团按计划于10月5日17:30分飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季,接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05飞离D市。如果你是该团的导游员,应该如何做才能使他们在得知计划更改时不致起哄?导游员应该采取哪些补救措施,尽量使客人在D市逗留期间过得愉快?

考题 某旅游团所乘坐的班机由于天气原因返航了,这样会造成地陪导游人员的()现象。A、漏接B、错接C、空接D、误接

考题 旅游旺季,由于天气原因导致飞机不能按时起飞,地接社只得安排该团换乘第二天同一时间的班机延误一天离开,如果你是该团地接导游,应怎样处理?

考题 某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航将会造成下站导游人员()现象发生。A、漏接B、错接C、空接D、误接

考题 境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动,只要这种活动不违反旅游目的地国家或地区的法律以及组团社和境外接待社之间的合同约定,组团社及其旅游团队领队不得干涉。

考题 由于旅游旺季,机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地,导游员应该怎样做才能使客人谅解?

考题 游客乘坐飞机前往旅游目的地途中,行李遗失,可向()索赔。A、组团社B、地接社C、有关航空公司D、保险公司

考题 旅游旺季,由于不可抗拒的问题导致接团社未能按计划为团队买到机票,只得安排该团换乘第二天同一时间的班机延误一天离开,如果你是该团导游,应怎样处理?

考题 如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向()通报,请其予以适当的关照。A、地接社计调部B、该团全程陪同C、饭店有关部门D、该团随行领队

考题 问答题旅游旺季,由于天气原因导致飞机不能按时起飞,地接社只得安排该团换乘第二天同一时间的班机延误一天离开,如果你是该团地接导游,应怎样处理?

考题 问答题某旅游团按计划于10月5日17:30飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市.由于旅游旺季,按接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05离开,则你是导游员该如何处理?

考题 判断题境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动,只要这种活动不违反旅游目的地国家或地区的法律以及组团社和境外接待社之间的合同约定,组团社及其旅游团队领队不得干涉。A 对B 错

考题 单选题全陪是______的代表,对团队的旅游活动负有______,在整个旅游活动中起______作用。(  )A 组团社;全部责任;主导B 地接社;全部责任;辅助C 组团社;部分责任;中坚D 地接社;部分责任;主导

考题 问答题旅游旺季,地接社未能按计划为团队买到机票,只得安排该团乘坐加班机提前一天离开,如果你是该团导游,应怎样做好客人工作,使他们在得知计划更改时不至于反对,同时应采取哪些补救措施,尽量使客人在该地逗留期间过得愉快?

考题 单选题一旦组团社得到接团任务,尤其是()时,要尽快向航空公司、轮船、火车票务公司等发出预订通知,以确保客人的整个行程安排的顺利实施。A 旅游旺季和大型团队B 学生团和老人团C 自助团和VIP团队D 考察团和政府团

考题 多选题旅行团将要乘坐的班机被确认将晚点较长时间,导游员下列做法中正确的是(  )。A安排游客到市中心购物,从而一举两得B重新落实该团用餐、用房、用车的安排C通知下一站地接社做相应调整D调整活动日程

考题 单选题如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向(  )通报,请其予以适当的关照。A 地接社计调部B 该团全程陪同C 饭店有关部门D 该团随行领队

考题 单选题旅游旺季,住房紧张,领队邀请全陪同住一室,对此,应(  )。A 积极安排,满足要求B 不予安排,耐心解释C 满足要求,合理收费D 报告地接社,由其决定

考题 单选题某旅游团所乘坐的班机由于天气原因返航了,这样会造成地陪导游人员的()现象。A 漏接B 错接C 空接D 误接

考题 单选题如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知( ),变更旅游团的住宿和餐饮安排。A 组团社B 地接社C 下榻饭店D 旅游局

考题 单选题游客乘坐飞机前往旅游目的地途中,行李遗失,可向()索赔。A 组团社B 地接社C 有关航空公司D 保险公司