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推行公务卡改革是一项系统工程，涉及财政部门、人民银行、预算单位、代理银行等多个方面，并受相关政策、受理环境、用卡观念等诸多因素影响这部分内容属于银行卡受理市场建设情况。
参考答案
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考题
特约商户财务人员和收银人员培训内容主要包括()等。
A、银行卡受理相关知识和交易流程B、国内外银行卡基本检查方法和防伪标志识别C、银行卡受理设备功能操作和简单维护D、银行卡授权和异常交易解决办法以及交易风险防范
考题
下列不属于公务卡改革对预算单位财务管理新要求的是（）。A、单位财务部门对持卡人申请报销的公务支出，必须通过公务卡支持系统B、对批准报销的公务卡支出，单位财务自行签发财政授权支付指令，从单位零余额账户将报销款项直接划入公务卡账户C、按照财政国库管理制度要求和下一步开展国库现金管理的工作需要，结合公务卡有“免息还款期”的特点，报销还款业务原则上要在“免息还款期”的前三个工作日，由单位财务部门统一办理D、加快银行卡受理市场建设，提高这些领域和地方的特约商户普及率，加大POS机具的布放力度，努力改善中小城市、中小商户的受理条件，为公务卡的使用创造顺畅、便捷的条件
考题
圆鼎借记卡营业网点职责有（）等。（出自《江苏省农村信用社银行卡业务机构设置及岗位职责》苏信联发[2004]140号）A、根据县（市、区）联社（农村商业银行）卡管理部门的部署，开展银行卡业务宣传，受理业务咨询B、受理本地银行卡单位卡和个人卡的申请C、受理本地银行卡单位卡和个人卡的换卡申请D、负责密码信封的保管与发放
考题
目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点（）A、受理市场环境进一步优化B、受理市场的区域差异显著C、受理市场秩序规范成果需要巩固，餐娱类与一般类受理商户占比有所下降D、金融IC卡受理环境改造取得显著成果E、创新渠道发展继续推进
考题
对确有受理伪卡、盗录信息、套现等违法行为的商户，应立即采取以下措施（）。A、终止其银行卡交易B、将相关信息报送中国银联银行卡风险信息共享系统和人民银行征信系统C、向公安机关报案D、向法院起诉
考题
以下属于客服中心服务职能范围的包括（）。A、银行ATM吞卡业务的受理B、银行卡错账业务的查询受理C、客户投诉建议等需求的受理D、客户投诉事件的裁决和处理E、小微贷款及个人贷款的受理推荐
考题
商户培训内容包括（）。A、卡片识别等银行卡受理知识、欺诈用卡行为的识别、相关法律知识及案例简介等B、受理终端基本知识、交易流程、应急处理、常见问题解决及机具保养等C、签购单、消费凭证、酒店入住单等交易凭证保管D、账务核对、差错争议等业务处理
考题
多选题目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点（）A受理市场环境进一步优化B受理市场的区域差异显著C受理市场秩序规范成果需要巩固，餐娱类与一般类受理商户占比有所下降D金融IC卡受理环境改造取得显著成果E创新渠道发展继续推进
考题
单选题关于公务卡制度需要覆盖的最基层单位的叙述正确的是（）。A
中央部门覆盖到二级预算单位B
地方财政部门公务卡覆盖到市级预算单位C
用卡环境尚不成熟的县乡，即使有用卡需要的地方，相关人员不愿使用的也可不使用D
中央各部门要加快将公务卡制度覆盖到所有基层预算单位，地方财政部门要加快将公务卡制度覆盖到县乡
考题
判断题对确有受理伪卡、盗录信息、欺诈、套现等违法行为的商户，收单机构应立即终止其银行卡交易，并向公安部门报案，将有关情况报告人民银行，将商户和其法定代表人或负责人的相关信息报送人民银行征信系统，并积极向中国银联银行卡风险信息共享系统报送。（）A
对B
错
考题
填空题对（）受理伪卡、盗录信息、欺诈、套现等违法行为的商户，收单机构应立即（）其银行卡交易，并向公安部门（），将有关情况报告人民银行，将商户和其法定代表人或负责人的相关信息（）人民银行（）系统，并积极向中国银联银行卡风险信息（）系统报送。
考题
判断题推行公务卡改革是一项系统工程，涉及财政部门、人民银行、预算单位、代理银行等多个方面，并受相关政策、受理环境、用卡观念等诸多因素影响这部分内容属于银行卡受理市场建设情况。A
对B
错
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