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客户甲投保时填写的身份证号码为32010219781011041X,后至柜面办理业务时柜员发现其身份证号码实际为320102197810110426,客户需要申请的项目和留存的证件为()。

  • A、年龄性别错误更正,申请书、身份证、保险合同
  • B、更改客户身份资料,申请书、身份证、保险合同
  • C、年龄性别错误更正,申请书、身份证、户籍证明、保险合同
  • D、更改客户身份资料,申请书、身份证、户籍证明、保险合同

参考答案

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考题 商业银行开展代理保险业务时,应当遵守监管机构哪些方面的规定?( )A.投保提示B.禁止代客户抄录C.禁止代客户签字确认D.禁止指导客户填写投保单

考题 想让客户享有全方位公司服务,必须在投保时填写真实准确的客户信息,是 否正确() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户投保投资型保险产品时,必需填写()。A.投保单B.产品协议书C.客户风险承受能力评估报告D.产品说明书

考题 为方便客户,销售人员应当详细为投保人讲解保单的一些重要信息,代替投保人填写信息资料,但不能代替投保人签名。()

考题 以下属于健康保险售后服务范畴的是()。A、协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险计划B、协助投保人填写保单C、客户回访D、为客户办理自动交费手续

考题 若为客户投保时填写笔误或本公司操作错误,()后即可变更,无需客户提供()。更正姓名,仅更正被保险人、投保人、受益人的姓名,不得。

考题 为体现客户的真实投保意愿,维护客户利益,同时避免理赔纠纷,销售人员有责任和义务帮助客户填写好( )A.投保单B.保险单C.保险凭证D.批单

考题 【说明】某保险公司需要管理用户投保的相关信息,拟建立针对投保数据、险种数据、缴费数据的管理系统。系统需求分析情况如下。1.投保单是缔结保险合同的重要依据,需填写投保人、被保险人、受益人资料等信息。投保单格式如下所示:2.该公司需要管理险种信息以供查询。险种信息包括:险种名称、承保年龄、保险利益、缴费方式、保险费、保险特点等信息。示例如下:3.业务处理过程.用户可通过网络查询险种,并选择投保的险种。用户直接填写投保书,经过业务员审核通过后,请投保人签字,并由业务员确认投保书。业务员按月查询用户的缴费记录,以便生成相应的缴费通知单。初步设计的关系模式如下所示:投保单(投保书号,投保人客户号,被保人客户号,险种名称,身故受益人姓名,受益顺序,受益人身份证号码,业务员姓名,业务员联系方式,投保日期)客户信息(客户号,姓名,性别,出生日期,身份证号码,联系地址,邮政编码)缴费记录(投保书号,缴费月份,缴费金额,欠款,节余,滞纳金)险种信息(险种名称,承保年龄,保险利益,缴费方式,保险费.保险特点)注:投保单关系中,投保人客户号和被保人客户号是外键,依赖于客户信息关系的主键“客户号”。给出上述各关系模式的主键,以及投保单关系模式的函数依赖。

考题 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某保险公司需要管理用户投保的相关信息,拟建立针对投保数据、险种数据、缴费数据的管理系统。系统需求分析情况如下所述。1)投保单是缔结保险合同的重要依据,需填写投保人、被保险人、受益人资料等信息。投保单格式如下所示:2)该公司需要管理险种信息以供查询。险种信息包括:险种名称、承保年龄、保险利益、缴费方式、保险费、保险特点等信息。示例如下:3)业务处理过程。用户可通过网络查询险种,并选择投保的险种。用户直接填写投保书,经过业务员审核通过后,请投保人签字,并由业务员确认投保书。业务员按月查询用户的缴费记录,以便生成相应的缴费通知单。初步设计的关系模式如下所示:投保单(投保书号,投保人客户号,被保人客户号,险种名称,身故受益人姓名,受益顺序,受益人身份证号码,业务员姓名,业务员联系方式,投保日期)客户信息(客户号,姓名,性别,出生日期,身份证号码,联系地址,邮政编码)缴费记录(投保书号,缴费月份,缴费金额,欠款,节余,滞纳金)险种信息(险种名称,承保年龄,保险利益,缴费方式,保险费,保险特点)注:投保单关系中,投保人客户号和被保人客户号是外键,依赖于客户信息关系的主键“客户号”。给出上述各关系模式的主键,以及投保单关系模式的函数依赖。

考题 寿险客户服务的特别内容是( )A.协助投保人填写投保单B.对保单给予包装与送达C.寿险契约保全D.为客户办理自动缴费手续

考题 商业银行开展代理保险业务时,应当指导客户如实、正确地填写投保单,客户填写确实有困难时,可代替客户抄录语句,但必然由本人签名。此题为判断题(对,错)。

考题 以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。

考题 团单投保填写规则要求正确的是()。A、投保单证填写,可随意更改B、投保资料只需投保书加盖投保单位公章,其他投保资料不用加盖投保单证公章C、投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料D、投保单证填写,不能勾划

考题 客户投保投资型保险产品时,必需填写( )。A、投保单B、产品协议书C、客户风险承受能力评估报告D、产品说明书

考题 在为客户推荐保险产品时,首先需要()。A、指导客户填写投保单B、介绍保险方案C、促成签约D、分析客户的保险需求

考题 对代理销售保险业务投保环节的正确表述是()A、经办人员对有保险需求的客户需详细讲解保险条款内容,并协助客户确定需要的投保范围并为其制定保险计划B、经办人员要及时,主动为客户提供保险宣传资料,为销售产品可适当夸大保险产品功能C、经办人员可指导投保人正确填写投保单,在投保人不识字的情况下,在征得投保人的许可后可代其填写投保单并签名D、投保人办理委托银行批量代扣业务时,投保人应提供或开立可转账个人结算账户

考题 商业银行开展代理保险业务时,应当指导客户如实、正确地填写投保单,客户填写确实有困难时,可代替客户抄录语句,但必然由本人签名。

考题 对身体不便的客户,银行工作人员可以代替客户填写投保单。

考题 判断题为方便客户,销售人员应当详细为投保人讲解保单的一些重要信息,代替投保人填写信息资料,但不能代替投保人签名。A 对B 错

考题 判断题以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。A 对B 错

考题 多选题在核心系统中制作海外电汇报文,当汇款人为私人客户时,下列汇出人信息中()应填写在汇出人信息(50K域)中。A客户地址信息;B客户账号;C客户联系电话;D身份证号码;E客户名称。

考题 填空题若为客户投保时填写笔误或本公司操作错误,()后即可变更,无需客户提供()。更正姓名,仅更正被保险人、投保人、受益人的姓名,不得。

考题 单选题保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①在投保人填写投保单时,说明填写投保单的注意事项,帮助投保人阅读并充分理解投保资料 ②在投保人填写投保单前,应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书 ③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知 ④不得代替投保人填写投保资料 ⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字A ①③④⑤B ①③⑤C ①②③④D ①②③④⑤

考题 单选题客户甲投保时填写的身份证号码为32010219781011041X,后至柜面办理业务时柜员发现其身份证号码实际为320102197810110426,客户需要申请的项目和留存的证件为()。A 年龄性别错误更正,申请书、身份证、保险合同B 更改客户身份资料,申请书、身份证、保险合同C 年龄性别错误更正,申请书、身份证、户籍证明、保险合同D 更改客户身份资料,申请书、身份证、户籍证明、保险合同

考题 单选题团单投保填写规则要求正确的是()。A 投保单证填写,可随意更改B 投保资料只需投保书加盖投保单位公章,其他投保资料不用加盖投保单证公章C 投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料D 投保单证填写,不能勾划

考题 单选题在为客户推荐保险产品时,首先需要()。A 指导客户填写投保单B 介绍保险方案C 促成签约D 分析客户的保险需求

考题 多选题客户投保投资型保险产品时,必需填写( )。A投保单B产品协议书C客户风险承受能力评估报告D产品说明书