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（请给出正确答案）
凡是超过多长时间的电话可以被称之为长电话（）
- A、2分钟
- B、5分钟
- C、8分钟
- D、3分钟
参考答案
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考题
不属于用户电话回访的意义范围的是（）。A、所有类型的用户均可以使用电话回访B、电话回访可以提高用户的忠诚度C、电话回访为了与用户紧密联系，让用户感到被重视D、电话回访便于收集用户意见建议
考题
DSL（数字用户线路，DigitalSubscriberLine）是以（）为传输介质的传输技术组合，它包括HDSL、SDSL、VDSL、ADSL和RADSL等，一般统称之为xDSL。A、金属电话线B、铜质电话线C、铝质电话线D、铁质电话线
考题
日常申报窗口输入微机编码后提取的电话号码是否可以更改，如能更改，税务登记模块的税务登记资料的中的哪一个电话号码被更改（）A、可以、经营地电话B、可以、注册地电话C、不可以、经营地电话D、不可以、注册地电话
考题
IP记帐卡具备IP电话卡和INTERNET卡两种功能，即一张卡既可以用于打IP电话也可以用于INTERNET上网。接入码为（），用于拨打国内（）固定电话和（）电话。无论客户是否具有国际长权，均可通过该业务拨打国际电话。
考题
在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是（）A、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线
考题
被拘留人需要打电话的，应当向民警提出申请，经批准后，使用拘留所内固定电话进行通话，通话费用原则上自理。被拘留人打电话应当遵守拘留所的管理规定，一般不超过（）次。A、1B、2C、3D、4
考题
在ADSL业务中，关于用户家的连线，以下说法正确的是（）。A、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线
考题
对于电话语言的描述，正确的是（）。A、接听电话时，微笑会使声音更动听，更容易被客户接受B、接听电话时，客户看不见你，所以不用微笑服务C、接听电话时，可以不考虑语法D、接听电话时，为更好的与客户交流，可使用庸俗语言
考题
单选题因业务需要，监听电话不准超过多长时间（）。A
3秒B
30秒C
1分钟D
3分钟
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