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解决问题的程序，既解决问题的步骤或流程，一般包括（）。
- A、描述问题
- B、分析问题
- C、设计解决方案
- D、做出决策
- E、方案执行与监控
参考答案
更多 “解决问题的程序，既解决问题的步骤或流程，一般包括（）。 A、描述问题B、分析问题C、设计解决方案D、做出决策E、方案执行与监控” 相关考题
考题
企业业务流程分析和重组的步骤包括( )。A.对现有流程进行调研
B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述
C.选择最好的解决方案，安排专人负责实施
D.寻找解决问题的方法
E.进行社会分析
考题
房地产经纪机构业务流通管理的主要内容包括（ ）。A、对现有流程进行调研
B、绘制现有流程图，对流程图中的每个活动进行描述
C、选择最好的解决方案，安排专人负责实施
D、针对某一问题，寻找解决问题的方法
E、进行社会分析
考题
企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。A:组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题
B:绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述
C:将问题分类，确定解决问题的先后顺序
D:选择最好的解决方案，安排专人负责实施
考题
业务流程改造的基本原则是（ ）。A、执行流程时，参与的人越少越好
B、选择好解决方案后安排专人负责实施
C、在流程服务对象（顾客）看来，越简单越好
D、将问题分类，确定解决问题的措施
E、修正解决方案，再次实施
考题
预估是由系统有序的程序组成的，包括了解问题成因、发现解决问题的人手点等步骤，以下属于预估阶段基本步骤的是( )。
A.探究服务对象的情况、问题与需要
B.分析服务对象的资料并做出预估摘要
C.对服务对象的问题与需要做出解释
D.列出解决问题的先后顺序
E.评估介入效果
考题
伊利认为系统方法包括5个基本过程，分别是：分析确定问题、确认目标；选择和设计解决问题的方案；（）；实施与控制具体的解决问题的过程。A评价和修订解决问题的方案；发展解决问题的方案B发展解决问题的方案；尝试、评价和修订解决问题的方案C形成性评价、总结性评价；修订解决问题的方案D评价和修订解决问题的方案；总结性评价
考题
项目执行期间可能会碰到各种问题，管理质量借助问题解决技术来发现并解决问题，或应对挑战的解决方案，在定义完问题后，应该：（）A、识别根本原因B、生成可能的解决方案C、选择最佳解决方案D、执行解决方案
考题
“四步法”是制定决策的一种方法，“四步法”的正确步骤是（）。A、寻求解决方案、做出决策、查明问题、执行和评估B、查明问题、寻求解决方案、做出决策、执行和评估C、查明问题、执行和评估、做出决策、寻求解决方案D、执行和评估、做出决策、寻求解决方案、查明问题
考题
解决问题是对项目经理而言非常优先的工作，下述哪一个说法不准确？（）A、解决问题涉及到问题的定义和决策过程B、问题可能是技术的、管理的或人际的C、决策过程包括分析问题、确定可行的解决方案，然后选择合适的方案D、问题一旦发现就要马上解决
考题
单选题“四步法”是制定决策的一种方法，“四步法”的正确步骤是（）。A
寻求解决方案、做出决策、查明问题、执行和评估B
查明问题、寻求解决方案、做出决策、执行和评估C
查明问题、执行和评估、做出决策、寻求解决方案D
执行和评估、做出决策、寻求解决方案、查明问题
考题
单选题解决问题是对项目经理而言非常优先的工作，下述哪一个说法不准确？（）A
解决问题涉及到问题的定义和决策过程B
问题可能是技术的、管理的或人际的C
决策过程包括分析问题、确定可行的解决方案，然后选择合适的方案D
问题一旦发现就要马上解决
考题
( 难度：中等)编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：解决问题的意义、（ ）A.未来问题的描述B.成功案例的介绍C.解决问题的方式D.问题严重性分析
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