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新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯的兼容性越强，采用率越高。
参考答案
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考题
以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响，其中哪一句陈述不正确？（）A、新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高B、与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高C、新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高D、新产品的比较显效，其效用还容易表述和宣传，采用率就高
考题
西格玛值在统计学中表示标准差，可用其描述过程质量特性波动的大小，而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是（）。A、西格玛值越大，西格玛水平就越高，过程满足顾客要求的能力就越强B、西格玛值越大，西格玛水平就越低，过程满足顾客要求的能力就越强C、西格玛值越大，西格玛水平就越高，过程满足顾客要求的能力就越低D、西格玛值越大，西格玛水平就越低，过程满足顾客要求的能力就越低
考题
以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响，其中哪一句陈述不正确？（）A、新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高B、与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高C、新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高D、新产品使用效果易于被观察，其效用还容易表述和宣传，采用率就高
考题
多选题新产品本身的特性会影响新产品推广速度，在下列情况中，会导致新产品推广速度缓慢的新产品特性有（）。A新产品的相对优点不明显B新产品的使用与消费者在长期消费过程中逐步形成的消费方式、消费习惯及价值观念保持一致C产品结构很复杂D消费者能亲自试用该新产品，亲身体验到产品的特点E产品的可传达性较强
考题
单选题以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响，其中哪一句陈述不正确？（）A
新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高B
与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高C
新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高D
新产品的比较显效，其效用还容易表述和宣传，采用率就高
考题
多选题顾客满意的程度与顾客的自身条件如（ ）等有关，还与媒体传闻等有关。A知识和经验B收入状况C生活习惯D价值观念E性别
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