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倾听的过程需要:()。

  • A、排队冗余信息与干扰
  • B、了解对方表达的背景
  • C、多提问进行反馈确认
  • D、适时表达反馈

参考答案

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考题 沟通的基本要素是什么()。 A、表达B、反馈C、倾听D、诉说

考题 倾听不仅要用耳朵来听对方的言辞,还需要仔细感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于控制流程“反馈”环节的表述中,正确的是( )。A. 反馈信息仅限于工程的投资、进度、质量信息B.控制部门需要什么信息,取决于监理工作的需要以及工程的具体情况C.反馈环节是投入与转换之间的环节D.为了使整个控制过程流畅地进行,需要设计信息反馈系统E.非正式信息反馈应当适时转化为正式信息反馈

考题 沟通的三个环节是()。 A、了解B、表达C、倾听D、反馈

考题 双目注视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于( )。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

考题 有效沟通所需的条件是( )。 A.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目绩效报告的作用 B.考虑沟通时的一切环境情况 C.要使用简单、明确的表达,做好工程信息传播管理 D.双方具有明确的沟通期望,了解对方的文化背景

考题 沟通过程的主要环节包括( )。A.表达 B.倾听 C.博弈 D.调解 E.反馈

考题 常用的倾听技巧有()A关注的身体姿态B适时的回应与反馈C沉默D恰当的提问

考题 学会倾听的重要基础有()。A、抱着热情与负责的态度来倾听B、倾听时要避免干扰C、做一个主动的倾听者D、注意客户如何表达E、记录相关信息F、了解相关信息

考题 下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项()。A、全神贯注B、不打断对方C、多提问D、及时反馈

考题 倾听的过程中需要关注以下功能()。A、了解一个人的缺点B、获取重要信息C、为善言而收集信息D、激发对方表达欲

考题 信息在传递过程中会迅速衰减,因此需要()。A、更多的表达自己B、即时反馈来确认、校正C、沟通是很难客观的D、沟通是件困难的任务

考题 面对面的直接交流没有中介阻隔,倾听者能够对表达传递的信息马上做出()。A、反馈B、回答C、思考D、挑选

考题 要做到积极倾听就必须:()。A、与说话人密切相呼应B、既包括对语言的反馈C、也包括对非语言的反馈D、了解对方的动机和态度E、掌握对方的谈判风格

考题 听的繁体字是心耳专一,即表达了倾听的核心是()。A、要多角度获取信息B、了解对方未表达的意思C、要用心体会D、听的过程要聚精会神

考题 沟通需要反馈,其反馈机制是()。A、提问B、倾听C、重复D、澄清E、使用附加语

考题 营造开放的氛围,避免引起防卫性的反馈,特别要注意()。A、把握适宜的反馈时机B、反馈语言要表达明确C、反馈的态度坦诚D、对方的隐性信息

考题 多选题常用的倾听技巧有()A关注的身体姿态B适时的回应与反馈C沉默D恰当的提问

考题 单选题下列倾听类型中,(  )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。A 投入式倾听B 提问式倾听C 鼓励式倾听D 理解式倾听

考题 多选题听的繁体字是心耳专一,即表达了倾听的核心是()。A要多角度获取信息B了解对方未表达的意思C要用心体会D听的过程要聚精会神

考题 单选题营造开放的氛围,避免引起防卫性的反馈,特别要注意()。A 把握适宜的反馈时机B 反馈语言要表达明确C 反馈的态度坦诚D 对方的隐性信息

考题 多选题倾听的过程中需要关注以下功能()。A了解一个人的缺点B获取重要信息C为善言而收集信息D激发对方表达欲

考题 多选题倾听的过程需要:()。A排队冗余信息与干扰B了解对方表达的背景C多提问进行反馈确认D适时表达反馈

考题 单选题下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项()。A 全神贯注B 不打断对方C 多提问D 及时反馈

考题 单选题沟通需要反馈,其反馈机制是()A 提问B 倾听C 重复D 澄清E 使用附加语

考题 单选题双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于()A 谈话技巧B 提问技巧C 倾听技巧D 非语言传播技巧E 反馈技巧

考题 单选题信息在传递过程中会迅速衰减,因此需要()。A 更多的表达自己B 即时反馈来确认、校正C 沟通是很难客观的D 沟通是件困难的任务