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向客户提问时，问题主要类型包括（）。

  • A、开放式
  • B、随意式
  • C、肯定式
  • D、封闭式

参考答案

更多 “向客户提问时，问题主要类型包括（）。A、开放式B、随意式C、肯定式D、封闭式” 相关考题
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考题 A.封闭式提问 B.探索式提问 C.开放式提问 D.诱导式提问 E.特定式提问追究问题的原因，深入了解某一问题属于
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考题 在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，明确价值问题阶段的提问策略主要是（）。A、开放式提问B、封闭式提问C、解决型提问D、探寻型提问
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考题 确认客户的购车需求应该运用的提问类型是（）。A、假定式B、封闭式C、开放式D、命令式
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考题 面试所提问题的类型主要有（）A、封闭式问题B、开放式问题C、假设式问题D、压力式问题E、引导式问题
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考题 单选题“这件事发生的后果是什么？”这个问题的类型属于（）。A 单选式提问B 判断式提问C 封闭式提问D 开放式提问
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考题 多选题面试问题的提问方式包括（）A开放式提问B举例式提问C封闭式提问D重复式提问E假设式提问
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考题 单选题处理投诉时，客服应（）。A 提问题时，用封闭式的问题引导客户讲述事实，提供资料B 提问题时，开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料C 用开放式的问题总结问题的关键D 探讨问题解决方法时直接给出解决方案
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考题 单选题向客户提问的方式不包括（）。A 封闭式提问B 开放式提问C 重申式提问D 直接式提问
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